[詢問] 帳戶救援 ph777 PTT批踢踢實業坊

[詢問] 帳戶救援

作者: ph777 (沒有真相沒有原諒) 2021-02-20 11:16:34

您好日前於帳號救援的步驟
卡在輸入8位數備用碼的部分
但當初沒有將備用碼資訊存起來
另備用信箱也是設定同gmail信箱
故也無法登入信箱
想請問還有其他方式救得回來我的gmail嗎
謝謝各位幫忙

作者: taipoo (要成功要積極) 2021-02-20 13:03:00

可能沒救了，聯絡客服看看有沒有解法囉

作者: ph777 (沒有真相沒有原諒) 2021-02-20 21:12:00

我也是想說直接打客服請問有電話嗎

作者: taipoo (要成功要積極) 2021-02-21 04:52:00

https://about.google/contact-google/ 線上聯絡吧

作者: ph777 (沒有真相沒有原諒) 2021-02-21 09:39:00

網站內的帳號救援頁面我試過了不是叫我輸入8位數驗證碼就是去原本的gmail收信但我gmail,也無法登入才想要藉由真人客服將第二部認證改成用手機號碼接受

作者: taipoo (要成功要積極) 2021-02-22 09:42:00

0800-666-540 這是台灣的客服電話，你試試看吧

作者: ph777 (沒有真相沒有原諒) 2021-02-23 11:36:00

樓上感恩

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