小孩當初自己申請Gmail的時候取巧,輸入的是家長的生日
現在因為要管控手機使用,啟用了Google Family Link
此時勢必要把生日改成真正的生日(12歲)
這時候發生了困境。
在小孩的手機操作修改生日,Google說未達您的國家的年齡 (我想是13歲)
如果這個帳號未受監督的話,14天後會被刪除,然後就卡在這裡無法繼續
連我想要附上身分證明文件都無法。
但,我都已經設好Family Link的監督,也正常運作
不過同時從我的手機家長版的Family Link,看到的小孩生日仍然是未修改前的
在網站上遍尋不著客服的信箱,目前是先從說明網頁的意見回饋欄填寫
但也無法確認是否有效送出。
請問有人有經驗,或者有更好的建議嗎?
感謝協助