[詢問] Google Home 微光/相框模式問題

作者: wakabaakito (Kumakichi)   2022-06-03 14:35:30
手機排版,請恕可能有跑版現象。
想請教一下,有使用相框模式或微光模式的同好們,
有無遇過部分照片完全無法顯示的情況?
(僅透過兩部手機拍攝
iPhone11 iOS15.2/iPhone13 iOS15.2.1)
使用環境如下:
Google Nest Hub(第二代) 相框模式
Sony KM-43X85J 微光模式
兩部手機google home、google 相簿皆最新版
兩組不同Gmail帳號各別創建相簿
透過手機上傳照片至google 相簿
問題概述:
例如相簿內有照片,編號1-10,照片直向、橫向皆有。
但2、5、7照片,此三張相片,不論放在A或B帳號的相簿內,
皆無法呈現於相框/微光模式中。
檢查相片參數也與其他照片相符,並無做其他修改。
我嘗試了改檔名,改相片大小,都依舊無法呈現
判斷不出究竟是何種問題。
跟Google Home 客服詢問,
得到了手機系統及相關設備整台重置的回覆,
相關設備已重置及解除住家綁定數次,情況並未改善,
而手機沒辦法隨意重置...
因此,如有知道此問題解決方式的同好,
煩請再指點一下,謝謝!

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