不好意思,第一次發問。不熟版規,如有違反請見諒。
我剛剛接手離職同仁的公用Google帳號 (@gmail.com) ,移除舊手機後,
發現還有兩階段驗證。
現在完全不能登入了,輸入密碼後就說帳戶無法登入。
試過帳戶救援,等了120小時/72小時,結果都是無法確認我的帳戶,
也完全沒有帳戶救援表單可以填寫。
我現在還有一個登入session,
但因為是用隱私模式登入的,重開機或重開瀏覽器就會消失。
沒辦法取消兩階段驗證,也沒辦法加上手機。
有人知道這種情況該怎麼辦嗎?急著要取回這個帳號,裏面有很多公文舊信。謝謝。