事情是這樣的，我有AB兩個帳號
我把一些檔案上傳到B帳號，但我忘記B帳號沒有買空間而容量不足
所以就想把檔案移到A帳號，先共用再抓到自己的資料夾（確認沒有開共用）
共用資料夾空了，可是我發現B帳號還是容量不足，所以打開B帳號，發現檔案還在，就按了
刪除也清空了垃圾桶
可是接著我發現，A帳號的檔案也不見了
我不明白為什麼會這樣？？？
然後檔案就徹底消失了
想問問有什麼方法可以救回來？？
以下是我試過的方法：
1.寫信給咕狗：
我依照說明指示的方法，在支援中心改成英文版然後點contact us，
但到後面的步驟他會要我點檔案復原的藍色按鈕，點了就跳出頁面要我登入，
登入以後又跳回中文的支援中心了，鬼打牆我無法進到寫mail的環節
就算全改成英文，也是一樣會跳回支援中心的畫面
2.進入管理控制台：
我是個人帳號，沒有管理員，照說明點了「個人帳號參照這」連結，
點了打開的是「如何登入gmail」，然後呢？？
我在yt找到一個個人帳號登入控制台的方法，就是gmail的設定齒輪圖案點「管理這個機構
」，但我的頁面沒這個東西
3.使用外部程式：
我下載了外部程式，上面說要登入要先關閉兩階段驗證
我關了，但還是一直跳出要我關閉的畫面
最好笑的是咕狗頁面說要與客服聯絡要登入管理控制台，啊我就進不去啊！！
說沒有管理員就選什麼超級管理員，但我在登入介面就瘋狂鬼打牆，
登入了又跳回去，重新點了又要我登入
搞了三個小時我還是找不到方法...救救我QQ

以下沒有仔細實測，聽聽就好。GD 的檔案是跟著「擁有者只要擁有者沒刪除，那個檔案就還是在，反之亦然。「共用」只是讓其他人（透過捷徑的概念）能存取檔案所以基本上... 你的檔案應該是沒法救回來了

你應該先下載一份再繼續操作可以試試看用Google Takeouthttps://takeout.google.com/settings/takeout

試試這個，尋找孤立檔案在雲端硬碟搜尋欄位中，輸入：is:unorganized owner:me

回答你第二個問題，控制台是有 workspace 或是組織帳號才有的管理頁面，個人帳號是沒有的。