有關民眾於行政院穩定物價小組專區網站反映奶粉漲價乙事
回覆如下：
公平交易委員會 電子郵件
xx先生您好！您103年5月14日於行政院網站之「穩定物價小組專區」申訴奶粉不合理漲價
的電子郵件，5月19日經行政院消費者保護處轉由本會辦理，現為您說明如下：
一、按一般商品價格之漲跌，如係個別事業綜合考量經營成本、市場供需、營業利潤及行
銷策略等因素而自行決定，為市場機制之正常運作，尚難認有違反法律規定，
惟如業者涉及聯合調漲價格或約定轉售價格等行為，破壞市場的競爭機制，
侵害消費者的權益時，本會將依公平交易法相關規定進行調查處理。
二、有關您反映xx等網站所販售xx奶粉之售價不合理乙事，經查各家奶粉零售通路販
售價格各異，並無一致性漲價之情形。另有關您反映國際奶粉跌價，但國內奶粉
業者卻表示成本上漲乙節，經查國際全脂奶粉價格確有下跌，惟該項價格尚非等
同於業者之進口成本，且全脂奶粉亦有烘焙用途，並非等同於食用之成人即溶
奶粉。另查財政部關務署統計資料顯示，相關業者之奶粉進口成本確有逐年上漲
之況。本會本於權責將持續關注國內奶粉市況並已主動立案調查中，
倘有違法事證即予嚴懲。
公平交易委員會 敬啟
2014/05/23