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多此一舉？7-11超商禮券不找零 改找「刮刮卡」
三立新聞／綜合報導
很多民眾會用禮券到便利商店消費，不過現在超商居然都
不找零，店員改給消費者一張「餘額卡」，如果想要知道
這張餘額卡還剩多少錢，竟要等店員刮開刷條碼才能知道，
讓民眾痛批根本是擾民。
在便利超商消費，很多人拿禮券講求便利，不過新制度就
是「不找零」，100元花到剩10元，只換來一張「餘額卡」，
再消費時還要等店員刮開條碼，刷了之後才能知道餘額，
接著店員又再送你一張餘額卡。
「餘額卡」收不停，有些民眾光是口袋裡就有5、6張，根
本搞不清楚裡面有多少餘額，民眾抱怨根本就是擾民。
民眾直言：「消費者的權益，應該還是需要找零，本來錢
就是我們的，為什麼他要把我們沒收？」也有人說：「那
我還不如用現金，幹麻要用禮券還要找零？禮券就是因為
他小額，就是不希望再拿零錢、或者是多一道手續，我覺
得這樣比較麻煩，或者是我寧可選擇用悠遊卡。」
不只消費者怨聲連連，就連店員自己也抱怨規則一直改，
網路上的批評也排山倒海而來。而且，除了7-11得用餘額
卡，現在全家超商禮券也不找零，萊爾富也給紙張的零錢
券，業者都希望民眾能留在店內消費。
依照《消保法》規定，禮券必須找零，但找零不等於找現
金，所以等值的禮券並無違法。只能說業者變聰明，把錢
留在店裡，民眾可別把這一張張餘額卡當垃圾丟，權益也
就跟著睡著了。