低薪是人才外流關鍵 教育普及台灣競爭力
英國牛津經濟研究院預測，2021年新興亞太國家會是最須要人才的地區，而台灣卻被冠上
「人才失衡最嚴重」。《天下雜誌》調查發現，台灣優勢在於教育普及，但薪資沒有競爭
力，加上勞資雙方對於競爭力、育才、留才的配套認知，都有相當大的落差，進而導致人
才外流。
《天下雜誌》為瞭解台灣人才的真實狀況，針對企業人資長、百位海外台灣工作者及
千位本地上班族進行「台灣人才大調查」。對於台灣人才的競爭力，三方都給予肯定的答
案，更有85.71%人資長認同台灣人才。其中「教育普及，人力素質佳」是關鍵因素。
同時，人資主管認為「擁有良好的在職(終身)學習能力」(41.67%)及「忠誠度高」
(41.67%)分占2、3名。而海外及台灣工作的上班族則覺得「職場能力表現不俗」(51.55%
、47.88%)和「認真」(48.97%、51.79%)才是繼普及教育之後的關鍵原因，顯示勞資雙方
在「競爭力」的認知上落差大。
至於，海外的外派工作，有75.91%的台灣工作者願接受挑戰，64.29%的人資長也認為
容易找到員工前往任職。但若進一步設定外派地點是經濟較不發達的開發中國家時，卻有
62.25%的上班族表示「要思考當地環境後再決定」，而69.23%的人資主管也覺得東南亞或
新興市場的外派人力有困難，顯示「外派」對國人而言有「但書」，須視情況而定。
針對近來嚴重人才外流的問題，有超過半數的人資長及海、內外工作者認為「薪資沒
有競爭力」是最大問題，其次有59.49%的台灣上班族和48.04%的海外工作者認為「企業缺
乏育才與留才的配套策略」是第二原因，不過僅有28.57%的人資長認同，反而「政府缺乏
人才戰略」占了42.86%，顯示勞資之間對於育才、留才的認知也有差距。另外「周邊國家
(如中國、新加坡)積極搶才」也是三方認同的重要原因。
天下雜誌分析，台灣人才競爭力其實不輸給其他國家，但薪資問題卻成為將人才逼走
的關鍵，導致周邊國家可以輕易「挖牆腳」，造成人力失衡、人才缺口。在面對世界和鄰
國的快速競合下，台灣人才、企業、政府更應三方協力，才能彌補逐漸擴大的「人才荒」
。
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慣老板：有廉價外勞，我就不需要人才