1.媒體來源:蘋果日報
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2.完整新聞標題/內文 非eTag用戶 「未出帳」先強收
差別待遇
非eTag用戶準時繳費打九折規劃、上路日遙遙無期，有民眾發現，繳通行費還有差別待遇
，遠通電收雖新增郵局和中油等免手續費繳費點，但如到這兩類據點繳費，除通知單的費
用外，還沒出帳的費用也會被迫一起繳，還不能看明細，用戶痛批根本是把非eTag用戶當
二等公民。
還不提供通行明細
非eTag用戶目前有二十到三十萬人，因之前這類用戶到遠通電收以外據點繳費須付五元手
續費、引發外界批評，遠通電收今年因此陸續新增中油、郵局等繳費通路且免手續費。但
民眾林先生投訴指，他收到通知單要他六月中前繳納兩百多元通行費，去郵局繳納，當場
被要求繳四百多元，一問才發現還未出帳通知的，也一併強迫繳費，否則不能繳，且不提
供通行明細，他質疑根本是陷阱。
非eTag用戶羅先生到中油也遇到同樣情況，想繳一百多元通行費卻被迫一次繳三百多元，
他質疑帳單都還沒收到就逼人提早繳款，根本是把非eTag用戶當二等公民，遠通電收對民
眾收錢收很快，欠政府的罰款卻拖著拒繳。
遠通電收表示，僅中油和郵局會要用戶全繳，主要是兩單位認為這樣作業比較方便。高公
局則表示，已持續要求遠通電收再新增非eTag用戶繳費免手續費據點，預期將會新增免手
續費超商通路，屆時民眾到超商繳費可選取單筆繳費，不需連剛上路的都全繳。記者李姿
慧
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