亂!殯葬業搶生意:遺體自己找
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【聯合報╱記者肇瑩如、許玉娟/澎湖縣報導】
2014.07.27 03:04 am
澎湖空難爆出台、澎殯葬業者為了搶生意,造成罹難者家屬遭業者冷落、刁難,連領遺體解
凍、化妝都不配合,讓家屬大歎情何以堪;澎湖縣府表示,這是業者間的紛爭,縣府不便介
入。
罹難士兵楊景翔的父親楊洲勝昨天向國防部長嚴明抱怨,兒子遺體原定昨天要化妝,家屬前
天晚上十時趕著領遺體解凍,但怎麼等都不見澎湖殯葬業者協助處理,昨天上午要美容還是
找不到遺體,業者只丟一句「遺體自己去找」。
他說,家屬在澎湖人生地不熟,兒子往生已經很難過,很多事都要家屬自己想辦法,教家屬
情何以堪?後經澎湖副縣長呂永泰出面協助,才領到遺體解凍。
「澎湖殯葬業者難道只因賺不到化妝費就不配合?」楊洲勝質疑是家屬自找化妝師才遭此待
遇。澎湖殯葬業者透露,復興航空輾轉委託澎湖一家殯葬業者處理,澎湖當地也有公司型、
個人型的殯葬業者承攬,彼此競爭激烈,加上家屬找來義務化妝師協助,使這次競爭白熱化
。
被指控的澎湖殯葬業者說,他們當時並沒有態度惡劣,只是現場很忙,才建議家屬可先自行
尋找;至於家屬所說前晚領不到遺體一事,領遺體不一定要殯葬業者陪同。
有罹難者家屬說,今天就是農曆鬼月,不少地區鬼月不辦喪事,所以家屬趕著要在昨天辦完
後事及後送回本島,因此趕著領遺體。有殯葬業者不知是否太忙,居然開著小貨車載遺體,
還有業者把殘肢放在行動冰箱,看在家屬眼裡很難過。
縣府人員說,澎湖是封閉性離島,殯葬業者競爭原本就激烈,現在復興航空請來的台灣殯葬
業者加入,再加上義務化妝師也進駐,家屬可自行找化妝師和殯葬業者,使得業者競爭白熱
化,才會出現這些情形,因屬民間紛爭,縣府不方便介入。