[問卦] 有沒有新竹物流的專線八卦?

作者: hsiyafel (思想)   2014-08-11 15:21:55
有件商品8/6日出貨了,至今尚未收到
剛想說打去問一下
網頁上只有一支專線,然後打過去直接給你一句
所有客服人員忙線中,請稍後再播
跟著就直接掛掉..........
一般來說不是會進入待機模式嗎?
這下好了,我已經打了半小時了,還是進不去........喔ya
看網頁,是中壢營業所收件的,上網找到電話
還是進了同一個語音系統,但有所差異,他說
所有客服人員忙線中,請改播○○○-○○○○○,由專人為你服務
現在是進入迷宮模式了嗎?
有沒有新竹貨運專線的八卦?
作者: bee12 (請給我食物)   2014-08-11 15:22:00
取經去了 有事留話
作者: jerry20717 (:使用者代號)   2014-08-11 15:23:00
很久了...
作者: ROCKSAGA   2014-08-11 15:23:00
新竹已經兩個星期都打不通了 不管是衛星站還是客服
作者: alentanic (.....)   2014-08-11 15:25:00
很常見 現在都cost down 沒有足夠的人接電話
作者: BlackBerry10 (BBX)   2014-08-11 15:25:00
如果你之前有接過送貨人員電話 直接撥回去 通常他負
作者: diefox (有過牽掛 了無牽掛)   2014-08-11 15:25:00
寫信去總公司客服
作者: shine13 (MANA)   2014-08-11 15:28:00
打給送貨員最快 , 或跟寄貨方要客戶代碼也有機會接通
作者: iica (飄阿飄)   2014-08-11 15:29:00
從被中資買去之後就整組壞掉了
作者: pig888 (無所欲求 快樂自我)   2014-08-11 15:32:00
你看下面幾篇...
作者: diefox (有過牽掛 了無牽掛)   2014-08-11 15:33:00
有些企業總公司很重視客服 之前打電話跟你一樣 寫信後大小主管電話一直來道歉
作者: HONDASHE (前鎮方文山)   2014-08-11 15:40:00
http://ppt.cc/s45e 你是住四維路的嗎?直接過去現場領會比較快

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