之前pchome在特價行李箱 猶豫之下就錯過了
後來又發現富邦momo購物網也有在賣 且價格也是pchome特價時的價格
購買刷完卡後過了四天送來
結果送來紙箱破破爛爛 且上面也沒有封起來
就這樣開開著送來(配送公司的人員說收到就這樣了)
之後想說還是先檢查物品狀況好了
沒想到打開看 行李箱底部有數條明顯刮痕 手把處也髒髒的 輪子也有些白白的痕跡
懷疑根本不是新的
於是當天打24小時客服專線 永遠都在忙線中 連半夜打也是
後來想說直接寫信跟他換貨 如果退貨又再買再寄來 不知道還要多久
然後客服回復說過兩天要來收走並換給我
想說事情就到此落幕了
沒想到今天卻有一個momo打來的男的(本來說好明天來收)
說我是不是已經退過一次要再退一次
我說沒有 我根本沒退過 這是第一次
然後他媽的他居然比我肯定我已經退過一次了 這是第二次
我說了很多次 他還是堅持的要命
幹拎老師 我退過幾次我會不知道嗎?
跟我盧很久後 才說要去查一查再打給我 然後直接掛斷電話
下午五六點打給我 到現在都還沒回是怎樣
啊你不是很確定? 發現自己看錯是不用打來道歉喔 講電話口氣還差成那樣
真是一肚子火 想直接退貨算了 網購重來沒遇過這麼鳥的事
有沒有人在momo購物網也遇過類似北濫爛事啊?
Ps 有需要再補行李箱圖