大學生暑假實習 打雜實戰兩樣情
【聯合報╱記者鄭語謙】
大學生暑假瘋實習，卻是兩樣情。有人更了解職場和學校的差別，有助返校後加強不足之
處，但有人抱怨整天跑腿、影印、訂便當，原想習得專業技能，卻淪為打雜、和稀泥，什
麼都沒學到，後悔「暑假都浪費掉了！」
暨南大學教育科系林姓學生今年到苗栗縣的公部門實習，她說，自己每早準時報到，工作
卻只有「接電話、送公文、裁紙和影印，整天都漫無目的。」原期待認識公家體系，主動
選修2學分的實習課，為未來就業準備，實習後卻完全破滅。
林姓學生說，實習部門業務很專業，主管又很忙，沒有分配固定工作給她，整天只能在一
旁等待，又不敢頻問問題，「有時侯太無聊，只好看自己的書。」一個月下來，什麼核心
業務都沒學到，「非常失望」。
另一名世新新聞系大三學生王富民，為提早認識業界，即使零學分，也主動到電視台和新
聞台實習，沒想到實習：「比打雜更打雜」，從幫主持人訂便當、為來賓倒茶水、買道具
，到打掃攝影棚，大部分時間就是乾坐等錄影，他坦言，很像被當成打雜的工讀生。
不過，另一個月在新聞台實習時，王富民和記者一起跑現場，看連線、學寫稿、過音，他
發現「學校教的，到了業界完全是另一個光景。」讓他收獲良多，也立定志向，希望未來
能進媒體工作。
而遠從香港來聯合報實習的香港樹仁大學新聞與傳播學系學生伍嘉雯，兩個月的實習時間
，從「看明星」到「看屍體」，每天輪流跟著生活、政治、社會等組記者跑來跑去，原想
未來當一名「影視線」記者，實習後卻發現需要冷靜沉著能力的社會線記者，更吸引她。
曾在香港的媒體兼差的伍嘉雯也發現，台灣新聞題材比香港多元，在香港發生車禍可能就
是頭版，台灣較關心國際與民生大事；她還說，台灣新聞工作者不僅工時長，還要會十八
般武藝，「不僅要寫文字、趕即時、拍照，還要拍影音。」是個挑戰性高的工作，這趟台
灣媒體之旅，讓她更理解自己需加強的能力。
主動幫忙 鳥事也能學東西
台大電機系教授葉丙成近日在臉書上發表「你真的懂實習嗎？從實習收獲滿滿的秘訣」一
文被網友瘋狂轉貼，他指出，「再鳥的實習，都有值得學習的地方。」重點在「認識世界
」，才能認識社會未來有哪些工作選項。
葉丙成說，很多學生到了大三大四開始對未來感到迷茫，選擇實習希望未來能找到適合的
工作，沒想到，有的人實習完卻後悔，其實是「不懂實習的精髓」。
葉丙成表示，實習最重要是「認識世界」。他舉例，曾有學生規畫畢業不是當工程師，就
是當業務，沒想到還有專門跟客戶打交道、扮演客戶與工程師橋梁的產品工程師。
他建議，如果學不到東西，可主動找「異性」前輩「搭訕」，藉機請教「請問這個工作是
做什麼事？」、「請問這個工作讓你最痛苦的是？」、「請問這個工作未來可能的出路方
向是？」等，並記住「不要只試一次就下結論」，因不管任何事，第一次做都會焦慮。
世新學生王富民兩個月的實習經驗，透過主動發問、主動幫忙，開學前夕，也接獲實習單
位邀請擔任員工。王富民分享，實習時大多數學生因為怕員工太忙，什麼都不敢問，其實
「多看臉色、看場面」說話，每個人都會很樂意回答問題。
王富民說，很多同學去電視台是想看明星，為了跟明星拍照，最後落得壞印象，「主管說
沒事，並不是真的不用做事。」主動找事，才能真正學到東西。
葉丙成也指出，台灣企業訓練實習生較沒有一貫的制度，學生除了要主動外，企業也應設
計規格化任務，當個「伯樂」。
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