店家認賠退貨：誰還我們公道
【聯合報╱都會地方中心記者／連線報導】
2014.09.09 03:23 am
李鵠、台北犁記、吳記等老店捲入餿水油風暴，連日停業接受退款，業者哀嘆「我們退款給
消費者，但誰賠我們損失？」至今沒有政府單位協助，變成求助無門的一群。
中秋節前是糕餅業銷售旺季，基隆百年老店李鵠餅店卻遇餿水油風暴，不只生意做不成，還
要應付退貨人潮，準備上百萬元現金，連續六天接受民眾退款。
負責人李張富枝感嘆說，用比較貴的價格買知名品牌的豬油製餅，沒想到也出問題，她同意
消費者退貨，「但誰來還我們公道？」
有七十年歷史的高雄鳳山吳記餅店，今年中秋節門庭若市，但不是來買餅而是來退貨，民眾
大排長龍貨，店家付現如流水，損失慘重。
吳記餅店副總經理吳坤豐表示，每年都會爆發嚴重食安問題，政府根本沒記取教訓，也沒更
加謹慎，「相信政府認證的廠商而出問題，真的很無奈」。會對強冠公司保留法律追訴權，
並不排除聲請國賠。
台北犁記今起也停業三天，處理退貨事宜，老闆娘張婉玲落淚表示，強冠是規模很大的公司
，有政府三項認證，油的價格高一點沒關係，堅持使用台灣豬油，竟然發生這樣的事情，非
常難過。
台南市衛生局昨天前往油品經銷商了解回收情況，一名業者哭訴「我要跳樓了」，店內推滿
數百桶豬油，小本經營無端被扣數十萬元的貨，「我們也是受害者，要向誰討？」工研整合
行銷今天要到雄檢控告強冠詐欺和求償。
中鏢商家抱屈說買的是國家認證產品卻還出事，希望縣市政府能幫他們向上游廠商代位求償
，但得不到回應。
台北市法務局長蔡立文表示，根據規定，只有消費者才可由地方政府協助提出團體訴訟，業
者在法律定義上不屬消費者，地方政府沒有立場協助提出團體訴訟。台南市消保官林國禎也
表示，業者不能加入團體訴訟，只能根據民法，自行求償。
彰化縣政府處理大統混油案有求償經驗，曾受理全台消費者代位求償，準備收到十八點五億
元懲罰性行政罰鍰後優先賠給消費者，但今年七月被衛福部撤銷罰鍰，到頭來一場空。
【記者孫中英／台北報導】餿水油風暴擴大，全台上千家食品業者淪陷，不少業者還得應付
上門退貨的消費者。產險業統計，全台企業投保「產品責任險附加產品回收退費保險」不到
五件，絕大多數食品業者得自己吞下退貨損失。
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS1/8923370.shtml
作者:
Warheart ( ︶ 八 ︶ )
2014-09-09 12:32:00油跟誰買的就跟誰索賠啊...
作者:
catyang (貓陽)
2014-09-09 12:32:00無恥店家！ 不過民眾三個月後就忘光啦
作者:
wcontainer (watercontainer)
2014-09-09 12:32:00公尼老木啦
作者: r7698 (Ros) 2014-09-09 12:32:00
比較貴的價格？是賣比較貴吧
作者:
kingaden (XxXxXxXxXxXxXxXxXxXxXxX)
2014-09-09 12:32:00自己要cost down的 怪消費者喔? 垃圾店家
作者: ghjkl1478 (kiki) 2014-09-09 12:33:00
自己找上游賠阿 公道咧 賺爽爽的時候怎不說公道了
作者:
ivorysoap (ivorysoap)
2014-09-09 12:33:00消費者的損失又誰賠?
作者:
potionx (YEN YUAN-YEN)
2014-09-09 12:33:00就算有產品責任險附加產品回收退費保險...也不夠賠的啦
作者:
Bokolo (舶客樓)
2014-09-09 12:33:00不然沒用到的店家自己倒楣去買高品質的???
作者:
horsetail (( ￣ c￣)y▂ξ)
2014-09-09 12:33:00民事賠償阿 當然和上游
作者:
kanouhiko (Kanouhiko)
2014-09-09 12:33:00小商家確實有些無辜 應該罰倒這些大廠
作者:
ct0304 2014-09-09 12:33:00奇怪..賺爽爽怎麼不唉
作者:
G41271 (茶)
2014-09-09 12:33:00如果是特意買低價油的話, 那活該而已
這次出事的油都不是最低價的油，在講cost down的最
作者:
tasogare (tasogare)
2014-09-09 12:33:00阿扁負責
作者:
potionx (YEN YUAN-YEN)
2014-09-09 12:34:00這個規模是要賠多少錢，廠商哪有可能保這麼高的金額
作者:
valenci (birdy)
2014-09-09 12:34:00告上游呀
作者:
Bokolo (舶客樓)
2014-09-09 12:34:00消費者都還沒控告咧~
作者:
potionx (YEN YUAN-YEN)
2014-09-09 12:35:00是廠商cost down，消費者哪來的cost down
作者:
TheAVKing (I am the AV King！)
2014-09-09 12:35:00好好笑
作者:
CP543 (盛氣平 過自寡)
2014-09-09 12:35:00屏東的公務員啊 不然我啊？
作者: ery001 (動感超人) 2014-09-09 12:35:00
要做飲食，品質本來就該擺第一，不顧一切降低成本怪誰？
作者:
Bokolo (舶客樓)
2014-09-09 12:35:00告完賠償完才算真的受害
作者: arnestus (ASTRO) 2014-09-09 12:35:00
自己找上游阿 難道要納稅人賠你喔
作者:
piece1 (...)
2014-09-09 12:36:00可以再不要臉一點.用便宜黑心貨.再騙說撐不下去漲價!
作者: olli 2014-09-09 12:36:00
油炸過還不知道有問題 直接關門算了
作者: ery001 (動感超人) 2014-09-09 12:37:00
沒爆出這件事之前只是把低成本風險轉嫁給消費者而已
怎麼都有人在嘴不是costdown，全統800，正義九百多，
強冠家的東西一堆國家認證，黑不黑心不清楚，但不便宜
作者:
ciass5 (éŽåŽ»å°±éŽåŽ»äº†)
2014-09-09 12:38:00下游廠商是無辜的?不要笑死人了!
作者:
bluesky2 (一切都過去了~)
2014-09-09 12:38:00雜糧行老闆都自己出來說 強冠的就是比較便宜還在那邊裝死
作者: olli 2014-09-09 12:38:00
自己炸的豬油跟買來的問題豬油絕對不一樣
作者:
rock0747 (kick it)
2014-09-09 12:38:00爛油買爽爽還要賠山小朋友
作者: sunnywing (轉圈圈(￣▽￣#)) 2014-09-09 12:38:00
政府都說吃了沒事了 所以只能吞下去
作者:
kingaden (XxXxXxXxXxXxXxXxXxXxXxX)
2014-09-09 12:38:00原來沒用到最低價就不算cost down喔
全統的豬油價格好像沒有比較便宜 部分商家的確也是受害
作者:
wahaha99 (此方不可長)
2014-09-09 12:39:00噓文的會不會太篤定問題油價格一定便宜?
嫌麻煩和保存期限很短，不想自己做豬油，又想買便宜貨
作者:
ciass5 (éŽåŽ»å°±éŽåŽ»äº†)
2014-09-09 12:39:00原料成本想盡可能壓低，我想大家都知道
作者:
fuxkyou (賄選王ㄈ仔)
2014-09-09 12:39:00可憐
作者:
piece1 (...)
2014-09-09 12:39:00全統明明就削價賣..還在沒costdown!
作者: ery001 (動感超人) 2014-09-09 12:39:00
商人都很斤斤計較,就算只宜50，還是會用最便宜的
作者:
bluesky2 (一切都過去了~)
2014-09-09 12:39:00全桶的應該說不是最便宜 但 是相對便宜的
作者:
alpha008 (Evolution)
2014-09-09 12:39:00係厚 原物料自己不管控怪誰 幹
作者: wei5566 2014-09-09 12:40:00
以前賺這麼多 跟本沒差
作者: lavena 2014-09-09 12:40:00
強冠公司啊
作者: ery001 (動感超人) 2014-09-09 12:40:00
不是說只差不到5%的價格就會顧品質，又不是人人都義美
作者:
kyo2001 (匠大雄)
2014-09-09 12:40:00自己找啊
看推文就知道一大堆人搞不清楚狀況 焦點被混搖還不自知
作者:
wahaha99 (此方不可長)
2014-09-09 12:41:00若便宜個5% 10%就會變餿水油, 那貴一點的也很難想像能
作者:
fongse (小毛毛蟲)
2014-09-09 12:41:00最好比較貴
作者: hugosapphire ( ) 2014-09-09 12:42:00
賺的時候你們有分給消費者嗎 幹您喇啊咧!!
作者: howard878 2014-09-09 12:42:00
去找賣爛油的啊 還問
作者:
a856445 (就是我)
2014-09-09 12:42:00還你爸公道 幹
作者: smt3457 (jacky) 2014-09-09 12:42:00
應該要向上游求償而不是國賠吧
作者:
wahaha99 (此方不可長)
2014-09-09 12:42:00有多正常, 這麼多鄉民都沒有成本概念嗎?
作者:
deann (古美門上身)
2014-09-09 12:42:00可以考慮國賠阿
作者:
HarryHTC (Harry)
2014-09-09 12:42:00誰賠消費者? 店家在放什麼X
什麼都說原物料上漲 還不都是選最便宜的生產 騙誰?
而且也沒有全退阿 一堆退貨還限時間勒 又要發票+盒子
作者:
marurun (無夢，就盡無吧～)
2014-09-09 12:44:00餅的成本很低啦，毛利都200-300%，當別人都不懂！
作者: ery001 (動感超人) 2014-09-09 12:44:00
好油賣便宜不容易，但問題油沒被抓到前賣貴很簡單
作者:
g8330330 (負債700萬)
2014-09-09 12:45:00吃進肚子裡的損失呢?
作者:
illreal (現在是1:24唷)
2014-09-09 12:45:00連請律師都不會
作者: alco7 (co) 2014-09-09 12:45:00
不檢討自己第一時間先怪別人，已經蔚為風氣！
作者:
june0204 (june0204)
2014-09-09 12:46:00看GMP誰發的就告誰阿
作者:
ev331 2014-09-09 12:46:00啊不是很會政治操作 操作成這樣 都去吃屎啦
作者: ery001 (動感超人) 2014-09-09 12:46:00
這就是爛油賣接近正常油價格的例子
之前大統也是有認證，怎鄉民就不罵買的人自己蠢了？XD
作者: ery001 (動感超人) 2014-09-09 12:47:00
根本不是說爛油在賣合理成本價好嗎？
作者: gs7er (aiueo) 2014-09-09 12:47:00
食藥署不是說檢驗ok吃沒問題？還有東海教授背書 幹嘛認賠
作者:
wahaha99 (此方不可長)
2014-09-09 12:47:00這次噓說買比較便宜的油 如果下次出包的是貴的東西
作者:
wahaha99 (此方不可長)
2014-09-09 12:48:00不知道大家要噓什麼
作者:
shintz (Snow halation)
2014-09-09 12:48:00強冠是國家認證產品?
作者:
youbi (小朋友)
2014-09-09 12:48:00幹!用髒油幾年了？強冠做13年了！去年買的，吃完了 發票沒中丟了，包裝早扔了！吃進肚的消費者怎麼辦?如果強冠是貴的油，請問市占率這麼高，你信啊？
作者:
ev331 2014-09-09 12:50:00不是說還特定找貴一點有保證的油嗎？？？？ 認証什麼屎
作者:
Pony5566 (Luna Akbar)
2014-09-09 12:50:00推文是不是一堆窮到思考能力出問題了
作者: GAtely 2014-09-09 12:50:00
黑心真的害慘了台灣,要是害到店家血本無歸也很慘
作者:
wahaha99 (此方不可長)
2014-09-09 12:50:00什麼是便宜, 什麼是便宜到有問題? 噓的好像都很懂
作者:
deann (古美門上身)
2014-09-09 12:50:00強冠的油有GMP標章 不算國家認證??
作者:
youbi (小朋友)
2014-09-09 12:50:00大統也是便宜出名，頂新還買來轉一手給關係公司味全！你看
作者: arceus 2014-09-09 12:51:00
功成:有福同享;敗露:我也受害
作者:
youbi (小朋友)
2014-09-09 12:51:00多便宜
說比較便宜的事，是因為有店家在騙全統比較貴博取同情
作者:
whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)
2014-09-09 12:51:00買便宜的油又怎樣!?重點是他有通過政府檢驗卻出問題!
作者:
wahaha99 (此方不可長)
2014-09-09 12:51:00市價平均900的東西,多少才算太便宜?
店家賣出的東西就要對消費者負責，店家覺得自己是受害
作者:
wahaha99 (此方不可長)
2014-09-09 12:52:00500? 600? 700? 800?
作者:
whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)
2014-09-09 12:52:00作商人的誰不希望壓低成本？他今天至少選用了合格標章結果這個標章卻是假的，那這難道是店家的錯嗎?
作者: GAtely 2014-09-09 12:52:00
再便宜也是用一定成本價買的,誰會想到有問題到黑心程度
作者: konezumi (小老鼠) 2014-09-09 12:53:00
當然是賣你油的廠商要負責啊....有什麼疑問嗎?
作者:
whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)
2014-09-09 12:53:00店家本來就是受害者，他相信政府的標章，結果被騙
作者:
corlos (ﾅﾆｿﾚ､ｲﾐﾜｶﾝﾅ)
2014-09-09 12:53:00陳平偉：
作者:
youbi (小朋友)
2014-09-09 12:53:00貴在哪?路邊小店小攤的烤鴨店都可以有能力進貨1725kg?真便
作者:
LCHEN (L.CHEN)
2014-09-09 12:53:00每年都在漲價 說原物料漲 結果都用便宜劣質油品
作者: inanna38 2014-09-09 12:53:00
你跟誰買就告他啊，申請國賠是怎樣？
作者:
kk9517 (ABo)
2014-09-09 12:53:00別人沒事你就有問題 怪我摟
作者:
Pony5566 (Luna Akbar)
2014-09-09 12:54:00貴=好 一堆神邏輯 難怪鬼島一堆東西都賣盤子價還賣得很
作者: konezumi (小老鼠) 2014-09-09 12:54:00
店家賠客人 店家再找原料商索賠啊 這不是廢話嗎?
作者: GAtely 2014-09-09 12:55:00
總之愈大間的上游原料廠,以後要更盯著點,別害人了
作者:
youbi (小朋友)
2014-09-09 12:55:00他真的進貨價貴?進貨單列?店家的票?或收據單列?匯款單拿出
所以勒？明明可知有怪味（台糖退貨原因），酸價、抗氧
沒說店家不能找油品商討啊，但店家賣出的東西，就是要先對消費者負責，還是只負責收錢，食安把關與你無關
作者:
wahaha99 (此方不可長)
2014-09-09 12:56:00所以你覺得這些糕餅業者買油也都該送SGS? 還是買質譜儀?
小吃店就算了，大型做食品的，不用實地去看原料來源？
作者:
wahaha99 (此方不可長)
2014-09-09 12:57:00店家會靠北靠目是因為政府太廢爛,還出個報告跟你說沒害
作者:
fuyako ( )
2014-09-09 12:57:00做餅做幾十年油有問題真的感覺不出來嗎??????????
作者:
Pony5566 (Luna Akbar)
2014-09-09 12:57:00這時候就對政府出的包這麼寬容 不會是一堆黨工吧
作者:
piece1 (...)
2014-09-09 12:58:00說實在的!這些大型糕餅業進貨不該抽樣送SGS嗎?
既然都有人在退油了，我看不少是知道可能有問題，當沒
一堆護航店家的，難道自己家剛好有用到？wwwwwww
作者:
wahaha99 (此方不可長)
2014-09-09 12:58:00啊做餅幾十年就能知道油有沒有問題 這是鍵盤做餅喔 XD
作者:
Pony5566 (Luna Akbar)
2014-09-09 12:58:00政府把關出問題不用負責?
作者:
Golbeza (Golbeza)
2014-09-09 12:58:00誰要還你們公道 去你的
作者:
youbi (小朋友)
2014-09-09 12:59:00誰賣我們消費者餿水油產品，我們就找誰討公道，誰賣店家餿水油，店家自己找公道！賠給消費者一毛都別少！
作者:
piece1 (...)
2014-09-09 12:59:00鬼扯淡!政府說合格關自行送檢屁事?
作者: BullDaemon 2014-09-09 12:59:00
無恥店家倒一倒比較快
作者:
fuyako ( )
2014-09-09 13:00:00笑死 你沒看台中犁記自己做的豬油看起來就是比較乾淨
作者: GAtely 2014-09-09 13:00:00
應該是很早就有風聲了吧,唉,政府動作應該快一點的
作者:
fuyako ( )
2014-09-09 13:01:00一直在幫店家護的是不是店裡的工讀生啊還是老闆兒子
作者: chewzhang 2014-09-09 13:01:00
國賠個屁 自己要進便宜餿水油 然後又漲到一顆六七十塊
作者: spppeter 2014-09-09 13:02:00
幹你娘選KMT怪誰 爽
作者: GAtely 2014-09-09 13:02:00
還是相信有人就是不知道,又沒經驗沒技術,安心地用了這款油
作者:
wahaha99 (此方不可長)
2014-09-09 13:03:00講理講不過就批人家護航?
作者:
fuyako ( )
2014-09-09 13:03:00護航嘴臉真夠難看
作者:
after1 (aaaaaaaaaaaa)
2014-09-09 13:03:00那吃下去的人咧? 誰賠我們損失
作者: kurt28 2014-09-09 13:03:00
商人頗呵
作者: yeh0416 (東哥) 2014-09-09 13:04:00
所以根本沒人在乎消費者食安阿,滿腦子錢、賠償、商譽,這
作者: chewzhang 2014-09-09 13:04:00
平常貪便宜不把關賺飽飽 出事再來裝可憐 倒了算了
作者: GAtely 2014-09-09 13:04:00
這次事件太大,賣吃的都受影響了,曾經用過現在沒用也是一樣
作者:
error123 (error)
2014-09-09 13:05:00國賠？賺你在賺有問題全民負擔？吃屎
作者: genius0716 (palifox) 2014-09-09 13:06:00
之前賺爽爽 不說話 現在賠一點在那哭夭
作者: chewzhang 2014-09-09 13:06:00
那個菜包店打死不認用餿油 但是進貨的餿油去向又交代不
作者: chewzhang 2014-09-09 13:07:00
清 跩的勒 這種慣店家還敢出來哭 真的很無恥
作者:
route22 (Enchante)
2014-09-09 13:08:00打民事訢訟啊 這也要人教..
作者: Iamtheking (努力活著) 2014-09-09 13:09:00
賠你老木啦 幹
作者: chewzhang 2014-09-09 13:09:00
人家肉圓生用餿油馬上就知道油品爛 百年老店無法判斷？
作者: GAtely 2014-09-09 13:09:00
真慘,是誰讓台灣變成這種環境的...
作者:
hywind (小風)
2014-09-09 13:11:00沒有倒已經不錯了,在美國可是要被告到脫褲子的...
作者:
Innes (無限)
2014-09-09 13:14:00去告統啊，什麼國賠
作者:
xman262 (內湖中信兄弟)
2014-09-09 13:14:00幹拎娘 不會找賣你們油的陪哦 操你老母
作者:
Pony5566 (Luna Akbar)
2014-09-09 13:15:00黨工護航有功 政府安全下莊囉
作者:
rennis (拾壹而後捨去)
2014-09-09 13:21:00政府認證的，現在出事了，不用負責嗎？申請國賠剛好而已
作者: fxntdsxdr 2014-09-09 13:25:00
請找賣油廠商賠償不要什麼都全民買單
作者: revive25 (愛我，趁青春年少) 2014-09-09 13:26:00
找賣你油的上游阿 還要問我?
作者: EPGo 2014-09-09 13:35:00
活該 呵呵