※ 引述《Fidi (戲說台灣-烏魚拜媽祖)》之銘言:
: 如果我是消費者,排了一兩個小時的隊,然後只能退
: 吃剩的,還是吃剩的一半價,一定會火大。
: 不過真的沒必要跟員工吼,他們是無辜的,老板說只
: 有一款用餿水油,就一定是真的,老板不會騙人,而
: 且還要忠心護店,說不定才留住飯碗甚至加薪。
: 錢,不是主要,心情不爽才是真的。老板說其它款沒
: 問題,那就餵老板吃餅才對,如果肯吃,我寧可不退
: 錢也爽。請員工吃幹嘛?他們一定天真的認為沒問題
: 啊。如果有人把那些所謂沒問題的產品拿去驗,萬一
: 真的驗出問題,就可以讓黑心又說謊的商家倒店了。
: 想一想,李鵠比較實際,不管餿水油是有心還是無意
: ,起碼事後態度對消費者有尊重,因為百年信譽多少
: 錢都買不到的。
: 我看很多家都只拿一樣商品出來坦?其它的要退是我
: 佛慈悲,那消費者是不是還得謝主隆恩啊?查一下進
: 貨的油品、訊問一下做餅師傅就知道了。
: 李鵠作法比較爽快,其它一堆龜龜毛毛的規矩只會搞
: 到兩敗俱傷。其實商家為難消費者真是不智,消費者
: 是衣食父母耶,應該具體向廠商求償才對。問題是..
: 鬼島的話,自行吸收卡實在。
: 另外想請問一下,除了義美,桂冠是不是也都沒出事
: 過啊?我常吃桂冠的東西哩。
這種事情老闆和員工本就ㄧ體
她站櫃臺就代表商家
被罵是理所當然
怎能分割開來
員工被駡所以好可憐
老闆則是躲起來不見人
那消費者找誰要??
因為員工好可憐,所以只好默默吞下去嗎??
再者
賣吃的本就不能用ㄧ般標準去看
如果今天你是賣家具,3c商品,內衣褲
要求發票,商品和其他退貨規定
大家不會覺得怎樣
最多就因麻煩抱怨一下而已
可是今天是食物有問題耶
客人都把有問題的商品吃下肚了
或買到問題商品了
要退貨你還規則一堆,要退不退的
ㄧ副“又沒吃死人 你緊張什麼”的樣子
還只退半額,不退全額
滿嘴說自己也是受害者
竟然還一起駡客人
別忘了
你們是做吃的耶!!!
做吃的,做吃的,做吃的!!!
負責做出讓人吃下肚的東西
結果你用這種態度對待客人???
一出事就只想自己會虧多少
規定只能退半價來減少虧損
滿口說自己是受害者
員工只會覺得自己很可憐
從上到下,全都沒有食品業該有的自覺和責任感
難怪台灣食品業老是在青青菜菜
反正沒死人就是小事
老闆和員工都只想有錢賺就好
出事了就推員工出來,然後哭哭打同情牌
結果消費者受害卻找不到人討
假以時日,得了病或癌症
你也很難舉證是我的產品害你得病
到時也是自行吸收
今天新聞有個民眾說的好:
你做吃的東西有問題
我沒叫你下跪道歉就很好了
要退錢還在規則一堆
我不覺得去駡人就是奥客
光用駡的要你退錢,商家已經算賺到了
從這事情反而可以看出,台灣食品業真的一點責任感都沒有