※ 引述《bloodshed (莫問)》之銘言：
: ※ 引述《YCR (每個人的心裡都有)》之銘言：
: : 話說這兩天就算不看新聞
: : 也一直看到有人討論台北犁記有個老頭逼店員吃餅
: : 還放話"你們要學我這樣鬧就會退錢懂嗎？"
: : 雖然說阿伯可能沒在上網路，
: : 敢問卦有人知道這個阿伯這麼囂張，可有什麼後台/背景呀？
: : 我更想知道，為啥沒人拿著味全產品去帝寶叫魏家的吃下去呀？
: 像這類的老伯，他只是覺得吃到了餿水品質的東西，對店家不信任。
: 但覺得對方只肯退：『所謂有問題的餅。』
: 說實話這點李鵠的作法比犁記還好，全額退，畢竟商譽重要。
: 老伯唯一的缺點就是對著店員罵，然後被拍下來……
: 唉！看見這件事，店員真的比較衰，錢領少少還要幫老闆當副坦。
: 補個八卦。
: 店家有時候說只有『某個餅』有問題！其它的都沒事，你相信嗎？
: 千萬不要信！
: 大約一年前，有個叫連蕙心的人推出了一個減肥藥，加了許多禁藥在裡面，
: 一開始說出事的只有『單一品項』，因為是電視購物的產品，所以許多消費者打去退貨。
: 退貨嘛！說是只有那個品項給退，其它的很安全不給退，請你繼續吃……
: 你硬要退的話，可以！但是只給部份退貨。
: 結果好死不死……一周後，突然說全部都有問題。
: 然後繼續吃的人就開始打去購物台狂罵，要求全額退費，當初退一半的打來幹譙的一堆，
: 反正老闆不接電話，出事的廠商叫你打去購物台罵。這就是鬼島台灣！
: 看過這件事情之後，這次的新聞很多商家都說：「誤用」
: 誤用訂了八百多桶？還只有今年訂？搞笑。看看新聞一堆自清的都這樣講。
: 你們還信？去翻翻連蕙心的那篇新聞看當初是不是也講『誤用』
: 不然就是說：『訂這種油是為了研發某些商品，沒有流入市面。』
: 第一次聽說研發某些商品訂了幾千桶的……
: 人家在賣茶的混裝越南茶好歹也是口味確定了才訂這麼多，你在研發就訂了幾千桶是在…
: 對啦！當初連蕙心賣的那個減肥產品也是研發出來的新配方，舊配方都沒事啦，結果咧？
: 許多家的商品根本全部中獎，只是推給單一產品罷了，不想退給大家罷了。
: 哪天被爆出來綠豆碰有加豬油，我也不意外。
: 這些話沒有什麼危言聳聽，套一句我朋友689的話：「連蕙心也是受害者啊！」
: 結果呢！！！董事、研發團隊的領導好像也有她！
: 經過這件事之後，再去看台灣的食安還有健康食品，
: 我只能說，單一品項中獎，其它品項你信它沒中獎就信吧！
: 依照我以前辦退貨的習慣，單一品項出問題，隔個一周或二周其它品項全部都要退。
: 不過這是人之常情，看看人家李鵠，給你全退就一堆人拿著不是他們家的餅來退，
: 台灣人常這樣，真的見多了。7-11買到過期品硬要跑去全聯退，再跟人鬧起來的一堆。
: 所以很多店家都嘛不想給退，真的沒事的就算了，有事的話少退就少虧錢。
: 唉！先前常去的店家記得外面都擺全統香豬油，怎麼過幾天經過外面的油桶都變了。
: 擺出來自清的全部變成清香油是怎麼回事？只能說不意外……至少有換油了。
: 應該吧……
這一切都是商家的媒體操作！！
還記得前陣子原餿慶普渡請吃飯跟發放元寶蠟燭抵用券的那次嗎？
原本商家就把發放數話說在前面，
而現場排隊制度就是有問題造成一些不愉快，
但是，
服務人員真的有腦殘到連這個都不會嗎？
現場來排隊的人真的有腦殘到已經超過發放數還繼續排嗎？
難道服務人員數人頭請晚到不夠的人先離開有很難嗎？
如果是你，排隊人數超過發放數，你真的會硬想排隊嗎？
如果是你，你會願意叫囂被人家當奧客神經病還被錄影下來嗎？
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20140817/36028027/
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20140816/453094/
而在事件結束後，沒有人會記得十元，沒有人會記得盆栽，
更不會有人記得原餿到底好不好吃。
但是王品服務好態度佳就是立刻再度深植人心，
王品達到他宣傳服務的目的了，因為有奧客才會突顯服務，
給這些人上鏡頭假裝奧客的人一些甜頭或是結束後去領五百就好，
這一切都是王品的媒體操作罷了！
來來來～我們再來看狸記～
特地休店三天辦理退貨，因為這三天是處理的關鍵，
這麼多家店出問題，為什麼媒體每天一直守候且報導狸記？
（發媒體來的或許就是狸記本身）
（人家李鵠低調且豪爽多了）
傳統名店怎麼可以忍受風評差使用油不好！
芝麻肉餅本來就可以全額退費。
綠豆椪沒檢驗出問題不能退很不合理嗎？
到人店家去叫囂說”要吵才能退”這種奧客講的話且被全國人民看見並錄音錄影，
如果是你，你願意嗎？
現場拆餅使喚員工吃餅這件事情是客人可以發號施令的嗎？
把餅打開亂灑在地上被媒體拍到，你願意這樣被拍嗎？
https://www.youtube.com/watch?v=V-8yWuOgS00
對！因為一定要發媒體來守候，要捕捉奧客，
要把退貨做到好，要利用奧客行為的反差讓店家獲得同情，
要讓員工出來吃餅掛保證其他產品沒有問題，
（偽）奧客老頭來了，叫罵完要趕快大家哭成一團演場八點檔，
收錢老闆掛著包包衝出來說我退你之類的。
一切都是要挽救信譽跟金錢，
一旦老頭子講出來很不合理”要吵才能退！”
（而且是退沒問題的綠豆椪）
這種奧客到極點的事情以及話一經過媒體跟臉書不斷放送，
（我的臉書老頭這場就至少有十個人以上轉錄）
自然有人會開始同情店家幫店家說話
（至今我的臉書還是一面倒同情店家無辜被罵，誰還記得油的事情？）
正因為同情店家被罵，焦點被移轉，所以拿其他品項去退貨的人自然大減，
因為你退沒問題的餅，馬上就會被貼奧客標籤！
接著店家晚上再宣佈可以退其他品項也不會損失太慘重了。
一個老頭子講一句話吵了一場戲，幫了店家省下好多銀兩。
當然看新聞就可以知道（偽）奧客應該不只他。
大家都下去領五百吧。