→ g8330330: 凶巴巴的奧客要被沉淡水河了 09/11 15:21
不只喔 還有消波塊進場了
奧客玩太兇的結果
我之前就說把店員每人都吞餅 老闆也不會出來
倒是老顧客送花 真正的老闆娘就出來了
我只能說那個1200的歐吉桑真的救了台北犁記
現在所有媒體新聞對於台北犁記除了退款 就是為員工打氣
已經沒有其他方面的報導
台灣做服務業 餐飲業的人數可能比八卦版友多好幾倍
所以風向差蠻多的 簡直是平行世界
=================================================
就是挺台北犁記！老顧客：中秋買6萬多，我一毛不退
台北犁記在這次餿水油風暴損失慘重，員工辦理退款時，面對滿腹怨氣的消費者受到不少
委屈，但仍有老顧客心疼犁記員工，特別送花力挺，還有人說在中秋節買了6萬多元，但
不會上門退錢。
接下盆花，老闆娘好感動，一旁的員工情緒更激動，以掌聲表示感謝，老顧客也提醒犁記
員工要撐下去，而店門外也出現一個個花籃，連前立委、大甲鎮瀾宮董事長顏清標也專程
送花力挺。
民眾林先生表示，「在中秋節買了6萬多元，但是我們一毛錢都不退，因為我覺得，做為
一個消費者要有個認知，要尊重這些在經營良心企業的人。」老顧客親自上門表達支持，
過去買餅現在送花，因為前幾天有民眾在店門口憤怒摔餅，還對無辜的店員狂罵，店員含
淚吃餅，看到電視畫面讓他們好無奈。
一名店員說，「(吞餅)因為我們很委屈，那個客人的無理取鬧，不是因為我們不想吃，我
們的餅我們的餅很好吃。」店員站出來支持自家的餅，面對退費潮，他們只能彎腰再彎腰
，含淚吞餅的店員照常站在第一線，除了耐心解說還特別叮嚀，「拜託您了，謝謝(民眾
：我們是老主顧)。」
不過還是有消費者不滿退費規則，帶著吃剩的餅要求退全額，「我從桃園趕到這邊(店員
：好啦，那都退給她)。」過去開門營業笑臉招呼買餅的客人，如今必須低調、耐心應對
滿腹怨氣的消費者，店員儘管受氣，也只能打起精神撐過風暴，有再多委屈只能吞下去。
http://www.ettoday.net/news/20140911/399944.htm#ixzz3CzQRH5eQ
餿水油風暴 台北犁記無限期停業
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20140911/467846