先說說王品的旗下品牌吧！
從不知道多早開始就有張滿意度問卷調查
只要顧客一填上普通or不滿意 店長就緊張了
開始出來道歉 鞠躬賠不是 送小禮物
其實也不太可能做到完美吧？
為了達到全部滿意的問卷，感覺多了很多「刻意」的關心
用餐大家就是邊吃邊聊，最好服務生除了上餐都不要過來
但是，吃一頓西堤聊天就不知道被打斷幾次了
「今天的餐點滿意嗎？有吃飽嗎？我叫xxx有需要可以找我哦！」
甚至看到遠處掉個盤子發出聲響，附近服務生也不管大家聊得正起勁
硬是打斷「各位貴賓很不好意思」 有的人還一臉不解「不好意思什麼？」
服務過了頭還滿有壓力感的不是嗎？
再來說說7-11
收銀機多了滿意度調查，店員都會在結完帳要求客人幫忙點
這活動真的很煩人，不知道什麼時候結束
不僅對客人很困擾，最困擾的應該就是店員了吧？
結完帳拿完東西就想走了，硬是被要求幫忙按讚
說真的上班趕時間，結完帳那字幕還要等3~5秒才跳出選項
一次兩次不覺得煩，久了真的不太想按
除了等微波、咖啡，按按不浪費時間啦，其他結完帳被要求按讚很困擾呢！
真的很想知道這對於銷售有什麼幫助嗎？
尤其7-11的調查會持續多久？
偷渡抱怨文的問卦