※ 引述《arianis (Arian)》之銘言：
: 但奇怪的是為什麼公務機關收了這麼多優秀的人才，但行政效率卻不見提升啊？
: 如果說那些優秀的人進去之後就開始跟著墮落了，那我們國家不就白白浪費了這一群優秀
: 的人才，對國家競爭力實在傷害很大
隨便舉幾個夢到的例子，你就會知道為什麼行政效率低落了
(1)各種縣長市長局長○長信箱
「如果碰到什麼不合理、或是態度不佳的對待，可以藉由○長信箱來求助」
聽起來好像是個非常能為基層老百姓發聲的工具？
但實際上完全不是這麼一回事。
先不提極大部份的這什麼○長信箱，都是由「原承辦人」來回覆
更重要的是，投書中充滿著各式各樣：
「我很可憐，所以要給我特殊待遇專案處理」(完全不符申請資格)
(然後就去找各種議員立委監察院狂幹承辦人跟單位)
「我去了某某有跟政府簽約的機構，領取了XX補助
但他們提供的物品根本是垃圾、浪費納稅人的錢！
(請專業第三方評估後，判定補助物品完全符合標準)
我一定要重新去另一間機構再領第二次補助！」
(然後照三餐寫○長信箱，在信中用盡各種不雅的言詞瘋狂咒罵承辦人跟單位)
「我之前電話詢問某某業務，你們的態度多爛多不負責多推卸責任
根本就是＠＃％︿％＄＃……」
(電話詢問的是別局處的業務，在完全不了解的情況下
只能提供該單位的總機跟可能的承辦人分機號碼)
→還有某個天才發明了「一定要」在收到陳情(?)案「當天」完成回覆的動作
不論你當天有什麼必須要進行的業務，不管!
你就是要完成回覆，而且不論是何種來信都必回
即便是那種莫名其妙照三餐問候你十八代祖宗的也一樣
(照三餐：同一個人一天早中晚都寫信問候你)
這裡所謂的「回覆」，並不是單純你線上打一打字，回答他的問題就OK了
真正花時間的是要把「擬答」陳報給上面所有的大頭
接著一個一個看他們心情跟喜好來修改(退回重新再陳一次)，再退修改再陳
好了，終於改完可以貼上去網頁、回信了
但已經幾個小時過去了，你今天原本表訂的業務要怎麼辦呢？
就只好加班來作，這拖到的時間就導致了後續的許多問題……
(2)各種民代、官員的關切
民眾如果是真的碰到什麼難處、或是業務流程上有什麼疑問
基本上承辦的人員都會非常樂意回答
(加上現在有各樣的錄音，以及抽樣禮貌測試)
但實際上接到的電話、現場詢問，有極大比例是
「認為整個公家機關只為了他一個人而服務」
例如：週五下午將申請書寄出
然後禮拜一九點就打電話來狂幹公家機關辦事效率糟糕透頂
怎麼還沒通過？
即便嘗試說明在這之前還有其他的幾百件申請案在排隊……
正常工作天大概需要幾天……反正就是米蟲、浪費納稅人的錢(?)
接著就是各種民代、其他單位的官員登場的時候了
「某某議員詢問：XXX個案進度如何，請優先處理」
「XX局S秘書來電詢問……」
(題外話：很有趣的是，民眾很喜歡跟民代灌水謊報他們的情況
像是等三天就說成等了兩個禮拜，等兩個禮拜就說成等了三個月……)
這種情況在選舉前夕會更變本加厲
誇張一點的，還有像某民代會直接將自己選區的民眾資料自己填一填
接著把整張幾十人的名單丟給承辦單位
然後「要求承辦單位自己去聯絡這些民眾、問他們要不要申請福利」
記得這些全都是因為某民代的功勞這樣
喔對了，跟前面(1)的情況一樣，好不容易幾十人聯絡完成
但已經幾個小時過去了，你今天原本表訂的業務要怎麼辦呢？
就只好加班來作，這拖到的時間就導致了後續的許多問題……
(3)議會期間
延續(2)的超級作秀時間 (當然還是有不少民代是真的有在認真問政的…)
前面民代的關切如果沒有滿足他們的需求
這時就會遭到各種鞭打(誤)
其實民代大多就只是要求對他的選區多一點Service
但有時候他們為了展現一點所謂的專業(?)，就會要求機關提供各種數據+報告
如果有提早講，就只是小事情，但有時候新愁加上舊恨……
就會看到會期前一天下午四點五十分的時候，臨時聯絡你要提出明天的報告
然後就是地獄般的陳核長官、退回修改、陳核長官、這不是我要的……等
喔對了，跟前面(1)(2)的情況一樣，好不容易數據製造(?)完成
但已經幾個小時過去了，你今天原本表訂的業務要怎麼辦呢？
就只好加班來作，這拖到的時間就導致了後續的許多問題……
(4)各種臨時交辦的簡報製造
這類似(3)的情況
總之上面的大頭不定時心血來潮、或是要去找哪一顆更大的頭邀功時
就會「臨時」的要你交出關於某XX業務的報告
(說明+各種詳細數據、統計、趨勢圖…)
至於有多臨時……
運氣好一點的，可能前一晚上10點跟你說明天早上9點要
(也就是叫你隔天記得大清早去生報告)
運氣不好一點的，可能今天上午十一點多跟你講下午一點要交出資料
也就是從現在開始，放下你手中的一切業務、開始拼命無中生有製造一個報告出來
喔對了，資料記得還是要陳核過才行
然後就是地獄般的陳核長官、退回修改、陳核長官、這不是我要的……
這邊字太大、那邊字往中間排一點、這邊圖表顏色不好看……
經過無數的一改再改後，好不容易終於符合大頭的口味時
美女秘書：「……為什麼到現在才拿出來，長官已經走了。」(翻白眼)
只好摸摸鼻子，回辦公室偷偷摸摸的吃兩口冷掉的中午便當
這時已經下午四點了……
喔對了，跟前面(1)(2)(3)的情況一樣，好不容易報告製造完成
但已經幾個小時過去了，你今天原本表訂的業務要怎麼辦呢？
就只好加班來作，這拖到的時間就導致了後續的許多問題……
怎麼好像一天下來都沒作到正事的感覺？
行政效率是什麼東西XD？