1.媒體來源:TVBS
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特別禮遇避免失禮? 高鐵建檔立委照片
財務改善狀況不如預期的台灣高鐵,現在又惹爭議,今年開始在列車長、服勤員的隨身電
腦內,輸入立法委員的照片,甚至還有委員經常搭乘的區間資料,避免工作人員有眼不識
泰山,被質疑是要給特別禮遇嗎?立委自己也覺得很尷尬,高鐵澄清,是對商務車廂服務
,以長者、孩童,為優先服務對象,另外像是官員、立委等商務車廂常客,建置照片,是
為了避免失禮,增加對常客的辨識度,但立委也反虧,與其討好常客,不如做好營運,不
要出包。
高鐵出包,搭車立委也是受害乘客。立委蔡其昌(2014.08.04):「高鐵真的是爛到根了,
太離譜了,這個會期在交通委員會,已經排了2、3次的報告,高鐵依然沒有辦法改善,而
且越來越嚴重。」
難道是怕在立法院被修理,還是服務人員有眼不是泰山,高鐵今年祭出規定,在列車長和
服勤員的查詢系統裡,輸入立法委員資料,從中選會下載,委員照片、選區還有經常搭乘
的區間,被質疑是要拍馬屁,還是給委員特殊待遇。
立委楊麗環:「如果把我們列為什麼,特別要關懷,我覺得這是陷我們於不義,因為基本
我們都自行處理,而且來去匆匆。」
立委羅淑蕾:「我們坐車就是休息,像我一上車就眼睛閉著,就休息到站就下車,那難道
怎樣,他給別人一杯水,給我們就兩杯嗎?對不對,或是報紙給我們多幾份,我想那個沒
有必要。」
不只外界觀感不佳,立委自己也覺得很尷尬,高鐵澄清不是特別禮遇,而是根據規章,對
於商務車廂的旅客,除了以長者孩童,為優先服務對象,其他官員、立委或是企業人士的
常客,因為從外貌上,有時候不是第一時間能分辨,印製照片是為了避免失禮,只是加強
對常客關懷,不會主動打招呼,也沒有針對性,服務一視同仁,立委表示,沒有因此受到
特別照顧,更不會在質詢時手下留情,反虧與其討好乘客,倒不如做好營運不要出狀況,
才比較重要。
3.新聞連結:http://news.tvbs.com.tw/entry/548596
4.備註:
是不是真的如立委所說陷它們於不義?還是口嫌體正直?
恐怕要之後出事鬧上新聞才知道柳~