Re: [問卦] 為何一些服務業的客人以為自己是皇帝??

作者: taipeiguy (taipeiguy)   2014-10-10 13:58:42
※ 引述《sexonly (QQQ)》之銘言:
: 如果是B2B間的交易
: 大家都會有基本的原則
: 不會因為是客戶就可以為所欲為
: 可是一些民眾到服務業消費
: 就彷彿黃袍加身 不管發生任何事都是別人的問題
: 講理講不贏 就直接開打決 「我有付錢」
: 就只是付點小錢 就把人當奴才使喚
: 為何一些服務業的客人自以為是皇帝???
 本魯之前就在本版指出
 台灣服務業的自賤型文化
 歐美的服務業雖然也奉行顧客至上
 但仍然以平等互惠為前提
 然而
 台灣被日本帶壞
 把歐美的顧客至上
 扭曲成顧客如同家族尊長
 日本許多大企業本來就是貴族遺緒
 他們把侍這種奴性觀融入服務
 台灣傳統企業想轉型
 找日本合作,
 學的不是歐美式的平等互惠
 而是日式的奴性服務
 久而久之,消費者的胃口也養大
作者: lpbrother (趴趴153豆瓣LP哥)   2014-10-10 13:59:00
不爽就報警
作者: swijo (熱風)   2014-10-10 13:59:00
日本才真的要真普選,世襲政治
作者: yonbun (永邦)   2014-10-10 14:03:00
學一學中國式的服務
作者: allenshair (allen)   2014-10-10 14:25:00
跟我的論點一樣 我以前就在FB PO過了

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