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蘋果日報
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服務生託客收盤 害二度灼傷
投訴組╱台北報導】頂燒燒肉火鍋店服務生請消費者幫忙收熱鍋旁空盤，未料空盤高溫致
消費者左大拇指二度灼傷。對此，頂燒燒肉火鍋店唐姓店長表示，該服務生未自行收取盤
子有疏失，會檢討，已委託保險公司處理後續賠償。
「幫服務生收盤子竟被燙傷。」台北市謝先生說，本月5日凌晨他偕女友到頂燒燒肉火鍋
店用餐，餐後服務生請他幫忙拿熱鍋旁的空盤，他不知空盤已被熱鍋烤得很燙，用左手拿
空盤，沒想到大拇指被燙傷。
店家認疏失賠償
雖店家立刻拿冰塊給他冰敷，事後就醫診斷左手拇指為二度灼傷，留下約1.5公分大的水
泡，讓他工作生活都受影響。
頂燒燒肉火鍋店唐姓店長表示，該服務生未自行收取空盤有疏失，還導致消費者燙傷，會
檢討改進，並委由保險公司處理後續賠償。
律師廖芳萱表示，受服務生之託收盤子，致手指被燙傷，除要求業者負擔醫藥費，另可舉
證依法求償。
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