※ 引述《hiball (砲友像西野翔and小西悠)》之銘言：
: ※ 引述《kimkimkimkim (我是高富帥~)》之銘言：
: : 調查：台對醫師信任 就醫服務差
: : 【中央社╱台北27日電】 2014.10.27 11:30 pm
: : 知名醫學期刊公布醫療滿意度調查，在29國中，對醫師信任度台灣排12名，對最近一次就
: : 醫的醫療服務卻倒數第2、排名27。
: : 美國醫學期刊新英格蘭醫學期刊(The New EnglandJournal of Medicine)最近公布一篇醫
: : 療服務滿意度調查，由美國哈佛大學公共衛生學院進行調查，詢問「對於貴國的醫師信任
: : 度」、「對最近一次就醫醫療服務的滿意度」。
: : 調查比較瑞士、丹麥、荷蘭、英國、芬蘭、法國、土耳其、比利時、瑞典、澳洲、捷克、
: : 挪威、台灣、斯洛維尼亞、南非、葡萄牙、菲律賓、以色列、德國、斯洛伐克、南韓、立
: : 陶宛、日本、克羅埃西亞、美國、智利、保加利亞、俄羅斯及波蘭。
: : 「對於貴國的醫師信任度」中，台灣與挪威一樣排第12名，前3名則是瑞士、丹麥、荷蘭
: : ；「對最近一次就醫醫療服務的滿意度」排名中，台灣排名第27名，前3名則是瑞士、丹
: : 麥及美國。
: : 中央社記者寫信給第一作者布蘭登(Robert J.Blendon)，他說，調查資料是引自「國際社
: : 會調查計畫(ISSP)」並隨機排選29國，對於台灣醫療的情況及調查結果只簡單排名，對台
: : 灣醫療照護系統並不了解，也無法評論。
: : 前衛生署長、亞洲大學教授楊志良認為，健保制度下民眾對醫師信任，醫師也不會亂開藥
: : 。醫療服務滿意度低則是醫病雙方都有責，醫護待遇低、工作忙無法詳細解釋病情，此外
: : ，病患也很挑，因此造成這個分數比較低。
: : 【2014/10/27 中央社】@ http://udn.com/
: : http://udn.com/NEWS/BREAKINGNEWS/BREAKINGNEWS9/9026965.shtml
我真心覺得是台灣對於服務業的人要求太高了! 希望醫療能更貼近病人吧
舉最近發生的例子好了
(1)
洗腎病人 除了來洗腎外 順便看感冒 雜七雜八的小病並不奇怪
結果某次請病人去樓下門診 拿長期血壓藥(已開好 只是要領) 結果被投訴
=> 竟然要病人去樓下排隊拿藥 浪費時間 完全沒有為病人設想
(2)
加護病房病房病人 經治療 已經超穩定可以轉病房
跟家屬討論後 過了3天終於成功(聯絡不到 不請看護 也不願自己顧) 結果被投訴了
=> 為了轉病房 竟然一早打電話給家屬 完全沒有同理心 社工的幫助太少
我們是低收 看護竟然還要付錢(占全部的一點點)
(3)
加護病人心肌塞昏倒住院 經第一時間導管 順利搶救回來 人也順利恢復 結果被投訴
=> 為什麼加護病房沒有單人房 而且竟然沒有廁所和衛浴設備可以使用
還禁止病人下床活動 也沒提供基本的娛樂 這樣的服務品質 令人不能苟同 最後 要求轉
單人普通病房 竟然還沒床可提供 難道沒有專門給VIP的按扣的床嗎
服務業真的不是這樣做的!
由以上實例可知 醫療的服務確實和國外比起來 仍有需多可以進步的空間阿!

這醫療費用大幅提升就能解決所有問題，但是現實不可能

台灣一堆刁民阿 候診室沒水果吃也投訴院長信箱...

我上次被copy病歷的病人電話投訴說他看不懂內容...

被刁民投訴不希奇 希奇的是接到這種狗屁倒灶的投訴內容還要求醫謢要寫報告. 搞得我有時都想匿名投訴院長得太猥瑣