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美評比 豐田8連霸「最可靠」
馬自達 奧迪擠進前5 電子裝置多反扣分
2014年10月29日
【國際中心、朱正庭╱綜合報導】美國《消費者報導》雜誌前天公布二○一四年汽車可靠
度排行榜，前十名中日系車佔大宗，凌志（豐田旗下品牌）、豐田與馬自達分居前三名，
非日系車以奧迪表現最佳，排名第五。
賓士退步十一名
該雜誌針對美國二十八車廠兩百四十八車款、約一百一十萬輛二○一四年新車進行調查，
依汽車可能出問題的十七領域分析結果，由凌志、豐田蟬聯冠、亞軍，其次依序為馬自達
、本田、奧迪、別克、速霸陸、SCION（豐田於北美推出的品牌）、保時捷及起亞。
這是豐田車廠連續八年有旗下車廠奪冠，別克則是唯一排名進入前十名的美國車廠。就品
牌來看，凌志最可靠的車款是CT 200h，豐田的是Prius C，馬自達則是Mazda 6。
該雜誌汽車檢測負責人費雪分析，豐田的策略是可靠度大於駕駛快感。另據報告，車主抱
怨最多的問題是車內電子裝置，其中以資訊娛樂系統居多，導致可靠度下降。費雪表示：
「車內電子裝置問題越多，通常也會有許多其他問題。」
根據過去評比，歐系車可靠度表現通常不佳，但今年奧迪表現亮眼，保時捷、富豪（十二
名）和寶馬（十四名）也擠進前段班。賓士是歐系車中唯一大退步的車廠，排名從去年的
十三名掉到二十四名。
「重視品質穩定」
對於上述調查，豐田台灣代理商和泰汽車昨天回應，集團向來以品質穩定著稱，尤其在早
些年召修風波後，更對品質吹毛求疵，並在全球各地成立四個研發中心，針對各地市場天
候、路況不同，不斷強化零件品質。
台灣奧迪昨也表示，在零件品質、科技研發上，奧迪每年都投入上億歐元，在售後維修也
強調提供車主尊榮維修體驗，都讓可靠度印象和排名提升。