市場定位切割 親子路線成主流
2014年11月01日 04:09
葉書宏、池雅蓉、謝文瑄／中時電子報 ／新北報導
http://www.chinatimes.com/newspapers/20141101000427-260107
地方百貨公司近年積極發展專屬定位和特色，像環球中和店堪稱「北部最適合溜小孩的百
貨公司」，擁有造型推車、兒物樓層、遊戲愛樂園等；板橋遠東百貨也轉型「女性家庭百
貨」，增設下午茶櫃位；原為太平洋百貨的比漾廣場，也改以家庭生活為主軸，走出新定
位。
環球中和店營業處長黃正豪說，開幕至今9年，儘管緊鄰板橋一級百貨業戰區，利用「購
物中心」的定位，結合美食與娛樂的經營型態，與其他百貨產生差異，每年均有2位數的
業績成長，加上停車場有近1萬6000坪，具先天上優勢。
黃正豪說，環球中和店有超過四分之一的樓地板面積以「兒童」為主，專屬兒童造型推車
，每逢假日，借用推車的情況幾乎可用「秒殺」來形容，常一「車」難求，堪稱「北部最
適合溜小孩的百貨公司」。
黃正豪說，購物中心與百貨公司提供服務不一樣，以「中產階級」需求為出發點，更貼近
顧客的心，未來傾向導入更多家居生活相關品牌，滿足家庭的需求。
位於新板特區的遠東百貨，緊鄰大遠百及環球購物中心，櫃位性質雷同，往往變成顧客購
物次要選擇。遠百公關陳詩穎表示，今年7月部分樓層改裝，依照顧客需求調整，增加女
鞋及下午茶櫃位，也在各樓層開闢座位區，方便顧客逛街休憩。另外，地下一樓超市改賣
有機健康食品，打造女性、家庭百貨形象，改裝至今業績提升至少5％。
東家機構結束與太平洋百貨13年的合作關係，於去年收回自營，今年6月更名為「比漾廣
場」。店長毛幼銘指出，因少了連鎖百貨效應，更名後調整近三分之一櫃位，改以家庭生
活為主軸，更導入「文化教室」，不定期舉辦活動，吸引親子一同參與。
毛幼銘強調，比漾廣場以「社區型百貨」定位出發，加上擁有14年的經營規模、固定客群
、地理位置，更名未造成影響，反而給雙和居民煥然一新的感覺。
關鍵字：定位
旁邊的助理記者看起來好漂釀