※ 引述《dtv (阿吉仔)》之銘言:
是我本人發生的事
對方回應超避重就輕的
明明還有修了N遍都修不好的狀況啊!!!!
在此補刀~
http://ppt.cc/gY3D
之後還洩漏本案給我之前任職公司員工
在公司裡一直找我想要關說 -.-
後續是對方瘋狂跳針要修到好(誰敢再給你修)
一副我是奧客願意幫我繼續修到好就很偉大的樣子!!!(保固內)
經歷我投訴消保官後還跟政府回應捏造我的要求
後來我二次投訴+怒打電話回去質問
對方終於願意賠償
等等就要出門去聯想了
讓我們看下去~~~
至於為何不提告,對方公司肯定有龐大法務在背後
我要的也不是鉅額賠償金
只希望這問題爆出來至少能拯救可能被騙的人
畢竟分不出來的還是多數...(而且對方當下也不會承認^_<)
: 1.媒體來源:
: 蘋果日報
: 抓到了齁~送修i7筆電 原廠換i3還你
: http://ppt.cc/h1xy
: 楊先生出示太太當天的維修報告,證實筆電的i7處理器被換成i3。
: 2014年11月07日00:01
: 新北市楊先生表示,他擔任軟體工程師的太太自用的聯想筆電螢幕出現不明色塊,10月9
: 日送往聯想台北服務中心保固維修,13日取件時,當場發現螢幕面板從原本較高階的IPS
: 面板被換成較低階的TN面板,太太要求改回送修前的規格,不料數小時後,筆電第二次交
: 回太太手上時,CPU還從i7被換成i3,前後兩組被換掉的零件,價差超過1萬5000元,讓人
: 傻眼。
: 楊先生說,還好他與太太都是軟體工程師,若換成對硬體規格不了解的消費者,恐已被當
: 成冤大頭。
: 聯想售後服務部林姓經理表示,更換回面版時,臨時發現到主機板異常,才會連同CPU自
: 行保固換新,兩次都因維修人員看錯料號,才誤用低階規格零件更替。
: 新北市消保官李大鵬表示,即使是無意的過失,業者把原本高階的零組件,換成較低階給
: 消費者,也確實侵害消費者權益,須檢討改善。(投訴組/台北報導)
: http://ppt.cc/PG0y
: 聯想坦承疏失,維修人員看錯料號所致。圖為聯想台北服務中心外觀
: http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20141107/500884/