Re: [爆卦] 遠傳門市欺騙老人

作者: steward135 (逆風高飛)   2014-11-08 22:31:30
(以下都是就遠傳來說)
其實我家也遇過很多次
辦過很多次合約
其實就算你只是續約
不搭什麼手機
都還是會根據資費的高低
會有一筆補貼款
補貼款從3000到最高資費iPhone 0元都有
(但是你不能選iPhone6 然後扣掉補貼款 一定要剛剛好 只能少 不能多)
小魯因為家裡樓下走幾步路就有間遠傳
所以之前都去那裏辦
後來有一次去直營門市辦續約
門市人員說
"我們有一筆補貼款XXXX元 你可以選一支手機免費帶走"
小魯就說
"可是我沒有要搭手機,只是要續約而已,送我手機後面帳單會不會扣款"
"我之前去那邊那家(就是之前最常辦的)都沒有"
"我辦過預付卡轉月租+吃到飽 吃到飽續約 他們都沒送手機"
門市人員就說
"他們那種加盟的私人通訊行都這樣,把補貼款A掉"
"我們也管不到他,因為加盟店跟直營店的老闆也不一樣,他們是獨立的"
"我們只能幫你們反映這個問題看看"
就這樣
所以以後記得
辦任何業務還是去直營門市
即使再遠也要去
直營門市完全不跟妳亂搞
當然做足功課也很重要
小魯之前陪家人去配業務
在旁邊幫忙解釋
門市的人就說
"我最喜歡這種有做功課的客人了,不用那邊講半天,還不清楚"
(還是其實他們會覺得我很討厭,壞了他們的詭計)
所以不管任何一家電信都一樣
辦業務最好去直營門市辦比較好喔
作者: a1122334424 (kuroneko)   2014-11-08 22:34:00
當然會討厭阿 肥羊都上門 你在銃三小
作者: fatb (胖逼=口=)   2014-11-08 22:35:00
這讓我想到很久以前去遠傳辦 打電話問好A方案現場去變B方案 (B比A差) 問A方案說沒這方案 然後追下去說電話回的那個人講錯了 當下就覺得怪怪的
作者: drigo   2014-11-08 22:40:00
還有一種客人是做足功課,但到門市去裝不懂來踢館在魯的,最後客人還是辦他一開始選擇的費率及手機...上次辦NP坐在那看隔壁的客人就這樣,幫他服務的門市小姐臉也很無奈
作者: kioh (NG中~)   2014-11-08 22:42:00
8年前就沒再用了,服務品質跟威寶差不多
作者: basketballj (Johnny)   2014-11-08 23:54:00
推原PO知識正確!!

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