某一天 某一人要掛了
情急之下我拿起手機撥打119
我當時所在地點是 某縣市的"市"
結果接起電話的好像是 某縣市的"縣" 單位
* 我在"市" 打電話怎麼會是"縣"的接?
我說我這邊需要救護車 有人要掛了
電話一頭,問我地點~
然後該地點好像介於縣與市之間
她說: 你這好像是"市" 那邊的哦~
我幫你轉接,請稍等
(等了半分鐘)
"市"單位接起: 同樣問我地點,我又再說了一次
他說: 你這好像是"縣"的哦~ 我說不是 我是在"市"
他又重覆的問我地點,我說我確定是在市~我需要救護車~
然後他又問了情況以及地點,還問我姓名
最後救護車趕到了
這邊想問
有沒有叫救護車的SOP是什麼?
縣 與 市之間 丟來丟去
然後 地點一再重覆
通話人資料也要調查 (這是怕有的人亂叫救護車嗎?)
整個通話時間挺長 & 浪費時間的
還好病人無礙~
如果真的再嚴重一點的病患
有沒有可能因為耽誤黃金救援時間了呢?
有沒有叫救護車該怎麼叫的八卦?