Re: [新聞] 阿里巴巴:台電商觀念落後3到5年

作者: QCANCER (琉璃螃蟹)   2014-11-20 10:31:15
這真的是很客氣的說法
本魯大概民國99年開始在淘寶、天貓買東西
第一次用的時候真的被嚇到了
1. 超方便又人性即時的溝通管道
阿里旺旺,可以在線與賣家溝通,而且賣家在線率還很高
可以詢問細節、議價...甚至可以諮詢一些有的沒的
而當年台灣還在問與答...好吧,現在也還在問與答
2. 驚人的發貨效率與物流能力
關於發貨,多數的賣家都很積極的出貨
至於物流,不提神鬼一般的順豐,山東到深圳可以今發明至。
一般其他家的物流即使長距離也很少超過三天的
3. 先進的付款與購物保障機制
當年只有支付寶,支付寶的運作不是下單就給賣家錢
買的當下,只是在支付寶登記一個交易,預扣款
等要到確認收到貨,才去真正打款給賣家
在匪區,他們收貨時是可以驗貨再簽收的
(近年,台灣的拍賣也有加入類似這樣的東西,但汎用性差很多)
4. 整合消費習慣的廣告與資訊
紀錄你瀏覽了什麼,買了什麼
下面的廣告會對應出你有興趣的出來
5. 虛擬幣的應用
淘金幣、集分寶、天貓點數
很多時候都很實用,可以省一點錢
6. 完整的評價制度
評價制度的完整,讓賣家非常珍惜評價這件事
加入分析同業比較,提供了買家更明確的參考資訊
簡單列這幾點,都還是台灣電子商務還要追上的地方
當然,我知道很多地方想要複製是不可能的
但是難道我們就走不出自己的路?
中國這麼樣的一個特殊環境
單單經營華人市場都可以把電子商務搞到世界最大
那我們呢?

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