1.媒體來源: 蘋果日報
2.完整新聞標題: 15萬遊歐團 米其林竟吃冷湯粗食
3.完整新聞內文:
【曾佳俊╱新北報導】台南一對新婚夫妻花三十萬元參加普羅旺斯蜜月團，十一天浪漫遊
自己當翻譯、吃簡陋中國菜，最期待的米其林二星晚宴，僅有三道菜，湯還是冷的，十七
名團員返台連署求償，痛罵：「蜜月全毀了！」但業者說，餐點價值六千四百元台幣，餐
費沒偷沒省，只願退每人三千元小費，雙方調處破局。美食作家表示：「餐點粗糙難以置
信這是米其林二星！」
林姓夫妻今年九月九日參加長安國際運通旅行社的「南法普羅旺斯十一天」蜜月團，每人
團費近十五萬元，一行共十八人，首日抵達蔚藍海岸，從亞維農、蒙佩利爺、土魯斯玩到
波爾多，最後抵達花都巴黎。
巴黎米其林二星餐廳只有三道菜，湯是冷的，牛肉吃起來像豬肉。團員提供
前菜冷湯
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牛肉像豬肉
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甜點
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中菜館菜色簡陋
林先生怒罵，第四天前往嘉德水道古橋，領隊藉故腳扭傷，要他與老婆充當英文翻譯，下
橋後領隊的腳又好了。游姓團員也說，出發前四天旅行社才開行前會，告知部分餐廳變更
，原本第四天土魯斯米其林一星餐廳晚餐換成中菜餐館，但菜色簡陋，只有味噌湯、番茄
炒蛋等六菜一湯，店內沒冷氣，領隊竟說：「可以到隔壁超商吹。」
這根本不是米其林！」吃過美澳多家星級餐廳的團員林太太痛批，巴黎米其林二星
Lasserre餐廳只有三道菜，主菜小牛肉像豬肉很粗糙，領隊竟誇說是他吃過最好吃的，服
務生上菜時麵包也用丟的，「一生一次的蜜月回憶就這樣毀了！」
僅退３千元小費
團員指出，回台後大家累積的不滿爆發，共有十七人簽名連署，上月向中華民國旅行業品
質保證協會申訴求償，但業者態度強硬，自認景點、餐點都沒少，僅願退還領隊小費每人
台幣三千元，因協調破裂下月轉到消基會調解。
長安旅行社蔡姓總經理解釋，「這確實是米其林二星餐廳」，服務差是餐廳問題，他們給
的餐標費用是每餐一百六十至一百七十歐元（約六千四百元台幣），「不會偷也不會省」
，可能餐廳一道菜用了兩道菜以上的成本，客人覺得不滿意，只能抱歉。蔡總澄清，沒有
讓客人餓到或是沒吃，至於帶隊領隊有走到橋上景點介紹，因腳受傷一時離開屬正常情形
，但處理確實不是很好，願意道歉改進。
變更費用需退款
知名美食品酒作家伊蓮Elaine看完餐點照片表示，難以置信這是米其林二星，菜色很不用
心，魚肉上放碎蘑菇，很像郵輪上做的菜，主餐蔬菜切得又粗又大，手法太沒精緻度，價
值頂多台幣三千元，不值一百六十歐元，「這筆錢去巴黎家常菜小館應該好得多！」
消保官李大鵬指出，旅行社有義務說明每個旅程的花費，若未安排翻譯人員就等於旅客沒
去，就是沒依約履行，按《民法》債務不履行，變更費用要退回，餐點縮水、停留時間縮
短等若無充分理由，應得補退費。
4.完整新聞連結 (或短網址):
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