「手機充電30分鐘50元！」 連鎖髮廊挨轟不合理
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TVBS-2015年01月11日 下午21:07
現代人手機不離手，到髮廊整理門面順手幫手機充電，更是標準動作，但有想過這樣的行為
要收錢嗎？有議員到連鎖髮廊消費，發現充電30分鐘居然要收50元，讓他直呼不符合比例原
則，因為過去到其他髮廊的經驗是不需收錢的，而實際詢問該店經理，業者表示，因為該店
在捷運站樓上，過路客太多有時連陪行的友人也要充電，避免造成工作時插頭不夠用，所以
才出此下策！
到髮廊美髮想充電，等等，動作別太快，插座上寫著，本公司不提供任何電子用品充電，如
需使用，30分鐘收費50元，這有點貴吧！有議員親身經歷，讓他直呼不可思議。
台北市議員吳思瑤：「我今天到髮廊洗頭，總共花了190元，還加潤絲加10元，總共190元，
旦是充電如果半小時，就要收50元，我覺得這明顯是違反我們的經驗法則，也違反我們的比
例原則。」
去過那麼多間髮廊，充電要收費，還真是頭一次聽到，實際到議員口中的髮廊走一遭。
連鎖髮廊店員VS.顧客：「因為有時候你插著(充電)，我們的電器就沒有辦法插，所以就是
吹風機那些也要電就對了，對啊。」
髮廊業者：「那我們每一家店，因為區域不同，因為我這一家店，情況特別嚴重，過路客(
要充電)非常之多。」
店員解釋，是怕造成工作上困擾，所以公司規定乾脆把價位訂高，用的人就會少，但是只有
這間髮廊會這樣，還是旗下所有分店都是，業者沒有回應，但這樣的規定，一般人也無法接
受。
民眾：「算了，我們去別間。」民眾：「對，我們改去別間。」民眾：「以後不來了。」
畢竟大家的經驗是這樣。民眾VS.設計師：「請問我可以充電嗎？可以啊。」
有需要還會幫你拿延長線，服務超貼心，因為弄頭髮往往至少都是40分鐘起跳，等待過程，
大部分的人都是拿出手機或平板殺時間。
態度沙龍設計師：「就是客人來我們這邊消費，這就是我們的服務項目之一。」
該店標榜，服務業以服務客人為優先，儘管要收充電費的髮廊沒違法，但同樣都是髮廊，誰
比較能滿足顧客需求，優劣立判高下。