作者:
RunDLL32 (å¤/éˆ/ç²¾/怪)
2015-01-15 10:40:25鐵板燒女師傅委屈哭：服務業真的很難做，什麼客人都有
東森新聞記者吳玫萱、吳竣翔／雲林報導
雲林縣斗六市一間連鎖鐵板燒女師傅被女顧客認為態度不佳，雙方發生口角，她氣得嗆「
你們路過、錯過千萬不要再進來坐」。對此，女師傅14日落淚喊冤，指客人當天態度也不
好，同時感嘆「只能說服務業真的很難做，什麼樣的客人都有。」業者也替員工抱不平，
指客人「用鼻孔看人」。
據了解，徐姓女子一家三口到鐵板燒用餐，她事後在臉書指控，女員工大聲嘻哈，講話像
菜市場，「簡單的反應你們說話能小聲點嗎」，卻被惡言相向。在徐拍攝的影片中，女員
工說「誰有理，誰沒理，大家說說看啊」、「大聲就贏哦？小聲一點啦」。
徐女氣得要求要見老闆，「叫你們老闆出來看看，哪一家店家會像你們這樣子」；女員工
則說，「我不知道我老闆是誰啊，我們都沒有老闆的電話」，隨後掏出鈔票幫他們買單。
雙方不歡而散。
徐女受訪時表示，她是這間店的常客，除了這名女師傅，其他店員服務態度都很不錯；她
說，當天一進門就看到女員工把菜單往桌上丟，「我們要吃的時候，他們還是繼續講話。
」
「我沒有說我沒錯，我也沒有說他們有錯，只是大家各有立場。」女師傅落淚說，她是和
其他熟客聊得很開心，是和客人互動；她也感嘆，服務業真難做，並非「顧客至上、花錢
至上」，雙方應該要彼此尊重。
女師傅的同事則說，徐女多次來用餐態度都不太好，才會爆發衝突。店家指徐女用「鼻孔
看人」，但以和為貴不打算追究，並強調一定會要求員工做檢討。
http://www.ettoday.net/news/20150115/451685.htm?from=fb_et_news
作者:
mmes (捲毛男)
2015-01-15 10:41:00海水退了
作者:
jojoStar (白金之星)
2015-01-15 10:41:00這男的女的??
作者:
shwkz (純蠢的愛)
2015-01-15 10:41:00女人間的戰爭
作者:
adob (將汝之性命奉獻給奧汀)
2015-01-15 10:41:00是個胖妹
作者:
linceass (ギリギリ愛 ~キリキリ舞~)
2015-01-15 10:41:00鐵板燒師傅是演員，不是服務生 客人真的搞不清楚狀況
作者:
sofaly (沙發椅)
2015-01-15 10:42:00秋意
作者:
jojoStar (白金之星)
2015-01-15 10:42:00馬的 兩個都那麼肥 乾脆相撲算了
作者: HongChie (喵喵愛吃奶油) 2015-01-15 10:43:00
這種新聞隨時都在改變風向
作者:
truffaut (Bon Vivant)
2015-01-15 10:43:00三寶何苦為難三寶 昨天還有勢利三寶嗆客人和櫃姊土下座
作者:
sqwal (無雙亂舞，星光閃閃)
2015-01-15 10:43:00遇到澳客運氣不好
作者:
shcjosh (來吧!都來吧!)
2015-01-15 10:44:00開店的經驗也是覺得女客人比較不理性
作者:
Workforme (目標當個æ¥ç¸¾è½‰æ©Ÿè‚¡)
2015-01-15 10:45:00給你方便當隨便 結果被釘就哇哇叫
作者: Sayd20 2015-01-15 10:46:00
真的啥客人都有
作者: BlueMoons (布魯幕斯) 2015-01-15 10:46:00
我的經驗也是
作者:
jojoStar (白金之星)
2015-01-15 10:46:00對 肥的就不能哭!!!
作者: Aigyptos 2015-01-15 10:46:00
那女的..？
作者: drigo 2015-01-15 10:47:00
女客人本來就最雞掰又吵，一桌若有三個女的根本跟蛙池一樣
作者:
imac100 (岩井俊二)
2015-01-15 10:49:00客人:我花100多塊 服務就要百貨公司服務 店員要聽我的!!!
作者:
wolver (超級大變態)
2015-01-15 10:50:00要尊爵不凡的服務 先把口袋金幣掏出來看看
作者:
RunDLL32 (å¤/éˆ/ç²¾/怪)
2015-01-15 10:51:00百貨公司樓上也有鐵板燒 怎麼不去吃？
作者:
DomainT (DomainT)
2015-01-15 10:51:00這件事，師傅還幫客人付錢買單。真的很好奇這女客人吃了多少了？
作者:
imac100 (岩井俊二)
2015-01-15 10:51:00客人:我吃100多塊鐵板燒 店員要安靜 菜要先端給我 要微笑
作者:
DomainT (DomainT)
2015-01-15 10:52:00從影片中，這師傅口氣，個人覺得沒有不好，師傅講的也沒錯，你不喜歡這家店就不要來
作者:
DomainT (DomainT)
2015-01-15 10:53:00我是覺得啦，當女客人看到師傅要花錢幫她買單時，她至少
作者: purplepenis (紫雕) 2015-01-15 10:54:00
三寶自己對T有成見 不斷當奧客刁難人吧
作者:
DomainT (DomainT)
2015-01-15 10:54:00要依自己吃了多少來付掉吃掉的部份。（如果一點也沒吃當我沒說）
作者:
linkcat (林克貓)
2015-01-15 10:59:00怎麼這篇風向都是偏店員~看了影片只知道後半段店員在人家還沒吃就摔帳單說買單趕客人很扯欸還耍白癡說我們都不知道老闆是誰這種話~
明明2邊都有問題= = ~還在那邊不爽不要來是對的
作者:
kit514 (KIT)
2015-01-15 11:11:00平價鐵板燒要多好的服務？奧三寶
作者:
s91810s (bin)
2015-01-15 11:13:00有些店員進去把人當空氣~就很不可取了
作者:
cospergod (cospergod)
2015-01-15 11:30:00寶寶寶
作者:
a0913 (沒救的貓奴)
2015-01-15 11:36:00我一開始看新聞 以為是男廚師...
作者:
killer922 (可是我不喜歡吃苦瓜:()
2015-01-15 11:38:00被請出去剛好 有錢就是大爺!? 你妹的
靠 那師傅是女的喔! 雌雄難辨阿 不過降又變五五波了
作者: will3529 2015-01-15 11:49:00
我昨天一直跟朋友說是男的