※ 引述《vickyshan (瘋狂小精靈)》之銘言：
: 我上個月也被盜，真的很莫名其妙，都半年以上沒上了還被盜= =
: 然後朋友前陣子也被盜，感覺露天安全性可能真的有問題
: 當時花了5千P請版友幫忙檢舉，電話費也花了不少QQ
: 另外讓我感覺很扯的是：
: 1.露天那麼大的交易網站，居然只有一個客服電話，超難打= =
: 2.昨天幫忙檢舉被盜，登入後發現又4、5個曾登入失敗的紀錄，詐騙先生真不死心><
: 3.中興感覺有電腦被當跳板，因為登入失敗的其中一個IP是140.120.53.211
: 處理作法就6種，1、5必作，2、3擇一，4、6選作
: 1.露天改密碼
: 如果密碼沒被改，可以自己手動改是最好的。
: 如果被對方改了，點選忘記密碼，利用Mail重設密碼。
: 重設密碼後，若被上架東西，就進去把所有東西下架；若販售幾千筆，就先完全不管它。
: 2.打電話或直接殺去公司找客服
: 02-5558-9168 只剩這隻，流程http://tinyurl.com/knpacdv
: 電話靠x的難打，我週末被盜，週一打了一整天都打不進，直到週二中午才打進去……
: 今天週五可能也不好打，因為剛看女孩版，昨天和今天都有人被盜……
: 3.寫信給客服中心
: 這個也很慢，當時他第三天才回我= =
: 4.報警
: 警察就做筆錄「備案」一下，時間可能要1-3小時，看遇到的警察打字度快不快
: 因為我成交金額每筆都幾百塊，加上後來打通電話，客服幫忙把交易通通取消，就沒去了
: 如果你成交筆數很多、金額很大，或是想要比較安心，最好可去報警備案一下
: 5.檢視瀏覽器有沒有安裝奇怪的附加元件（如snt2.1）+掃毒
: 詳細見 http://tinyurl.com/pua7y8l
: 6.所有重要帳號改密碼（銀行、常用信箱、涉及交易的網站）
: 如果5有安裝奇怪附加元件，那就得改比較安全，如果沒有就不用了
: 另外，最好掃完毒後，再改一次露天密碼比較安全。
: 若有其他，歡迎補充QQQ
: ※ 引述《Sheldinger (每天一小步)》之銘言：
: : 救人啊
: : 請問要怎麼處理
: : 昨天開始被盜用
: : 被上架一堆貨品
: : 今天早上睡醒 信箱被塞爆
: : 我要報警嗎？
: : 我的露天帳號是almalilili
: : 拜託大家別買我的東西 好惡劣啊~~~ >..<
: : 已經下架所有商品
: : 可是還是有結標已付款未寄貨的商品啊 邀受喔！！！
小弟去年發現帳號一直被盜用(更改密碼也沒用)
12/25發現帳號又被盜用
實在忍不住就主動向露天反映
後於12/30由露天重新恢復帳號權限
但是近九個月內的交易所累積的優良評價瞬間腰斬
本人三度向露天客服要求恢復優良評價
反映這數十筆交易評價都是本人參與成交，與盜用者毫無關係
而帳號被盜用的期間也沒有任何可疑的交易發生，帳務金額也沒變動
結果露天客服讓人吐血的回應如下
您好:
經查詢我們發現您的帳號在2014-12-26疑似有被盜用的情況，
為了安全起見，露天先前已先將您的帳號暫時凍結。。
承案件編號:CW14122700010 收到您的復權申請，
經露天核對您的復權資料並確認後，在進行復權的同時，
有關您帳號因疑似被盜用而產生的費用，
在無警方或法院正式的判決前，
露天拍賣基於協助會員使用網路交易平台服務的立場，
將依【露天拍賣費用處理政策】，
協助沖銷您帳務中心未繳款的費用，並取消相關交易記錄及評價。
若造成您的不便，還請您見諒喔，
如果您有任何的疑問或意見歡迎您再次來信至客服中心，
露天拍賣將會竭誠為您服務，謝謝
請問諸位被盜帳號的前輩，你們是否有碰到相同的問題
謝謝