※ 引述《Aliensoul (八卦駐版外星人)》之銘言：
: 1.媒體來源:
: 蘋果
: 2.完整新聞標題:
: 【動新聞】嗆客人「不要進來坐」 鐵板燒業者喊冤
: 3.完整新聞內文:
: (更新：增加動新聞)
: 遭PO網抨擊員工服務態不好的斗六市一家連鎖鐵板燒，今天店長受訪時說，其實他和員工
: 都明白開門做生意的是服務業，不會傻到對客人態度差，但那位客人不是第一次對店裡員
: 工口氣差，員工受氣時也都忍住，但也不能就這樣一付有錢人的口氣，對員工頤指氣使的
: ；張姓員工到店工作四年，平時個性很好，待人接物也都不錯，被客人PO網指責，他也為
: 員工感到冤枉。
: 張姓員工一開始不願受訪，在店內角落偷掉淚，但後來調整情緒後，表示「雙方各有各的
: 立場」，「我覺得我沒錯」，至於其他人怎麼想，讓大家公評。（寶智華／雲林報導）
: 發稿時間：19:41
: 更新時間：23:09
: 張姓女員工認為雙方各有立場，自己沒錯。翻攝畫面
: http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20150114/542140
: 備註:
: 今日推薦餐點 澳客鐵板三寶燒
店家的監視器畫面
https://www.youtube.com/all_comments?v=sZe41YrnFps
所以 這種東西要看2邊的講話跟畫面後再去衡量
1.菜單是用拿的 不是如客人所說用丟的 代表有人避重就輕 說話不實
2.有帶口罩 應沒有噴口水的疑慮
3.有講話事實 若因此忽略客人是比較不妥
4.結果是師傅自己買單 客人"並沒付帳" 事後找媒體投訴(只放對自己有利部分)
5.店長說這位客人常常如此 已經好幾次常態了
感覺客人的錯比較多 各位看倌的看法呢?