傻眼!女子要求改合約 下期帳單名字變「屁眼」
http://news.ltn.com.tw/news/world/breakingnews/1220185
自由時報 2015.01.30
美國華盛頓州一名女子,因故取消有線電視服務,想不到收到帳單時發現,竟遭有線電視
公司客服人員將她的名字變成「AXXhole」(屁眼)。
據《紐約每日新聞》報導,莉薩布朗(Lisa Brown)訂閱全美最大有線電視公司康卡斯特
(Comcast)兩年,最近因財務困難,因此致電給客服要求更改合約,取消部份項目以減
低收費。
客服人員似乎對布朗更改合約的舉動很不滿,竟在最新帳單上將她本名「Lisa Brown」改
成「Asshole Brown」(屁眼布朗)。
莉薩看到自己名字竟改名成髒字時,氣到立刻更改合約並公諸媒體,而康卡斯特也立刻致
電向布朗道歉,並稱已譴責員工行為,也同時賠償布朗在過去兩年繳交的費用。