最近幾個月已經發生兩次了
第一次是智慧型手機電池不正常 才剛充完電過沒幾小時
電量就降到50% 沒有降也只能用兩天 工程師回報稱測電池電壓正常
若不強力要求看起來是不想給你換 後來換另一顆 充電就ok 也能用3-4天
第二次DVD讀寫頭有問題 放進去一直在那邊給你轉1,2分鐘都讀不到
要重開機2,3次才能看 不然就是看到一半停格 明明換了3,4片狀況都一樣
然後工程師又給你回報 我們這邊測試正常 怎麼看都覺得根本在裝肖維
買東西客戶本來就是希望品質有80分 不是測個60分就宣稱ok
反正可以用就好了 有一點點小毛病都不算有問題 不吵就都換不到
通路和原廠又喜歡互踢皮球 說不能直接換是對方的規定
以前自己也當過客服 電話被轉來轉去真的蠻 xx 的
深知會吵的小孩有糖吃 反正自己不堅持對方就給你擺爛
遇到不想負責的 真的不用太客氣