我對慈濟的印象一開始確實不錯,但在接觸不少內部人士後,
確實覺得有問題,我不清楚他們是沒有意識到還是雖然知道但不知如何處理?
但作為一個有社會責任的NPO組織,確實有需要改進的地方。
慈濟沒什麼不好 她們的初衷也是好的
但演變到現在 最大的缺點就是她『太大了』
慈濟現在是台灣NPO組織當中的巨無霸,一個組織就占據台灣民間捐款的大多數
因此在資源的配置與分配方面,她需要更加科學合理的管理模式
從大方向來說,由於慈濟包山包海,所以她無法專注於特定的方面
幾乎所有的非營利組織都要面對這個龐然大物的競爭。
另外,在結構上,它的組織不夠科學合理,仍然在相當程度上仰賴人治與個人魅力
現今在證嚴法師的崇高威望領導下,可以壓住內部與外部的矛盾,不至於出大問題
一旦證嚴上人不在了,壓抑的內部矛盾將立刻爆發,導致組織的混亂與分裂。
慈濟欠缺的就是因應她的龐大組織、財力、人力、物力而相適應的架構。
解決之道上,慈濟應該要更加公開透明,讓權力在陽光下行使,接受社會監督
其次,透過調整組織架構,加強組織的內控與外控,強化監督機制與治理能力。
最後,應該以法治取代人治,沒有永遠的聖人,但有永遠的制度
建立一個可長可久的制度、一個完善的課責機制,
設定明確的目標以實現願景,並形塑一個尊重法治的組織文化,
這才是慈濟的出路。
發善心、有善願是好事,存好心、說好話、做好事更是讓人佩服,
但務必要注意方式方法,才能有完美的結果,不致於好心辦壞事。