※ 引述《addle321 (小呂)》之銘言:
: 事情是這樣的
: 相信大家都了解保全的基層人員是個頗血汗的工作
: 但各公司也是會申裝保全系統
: 到如果有天真的遇到真槍實彈的事件
: 身為血汗勞工的保全朋友
: 真的會義不容辭的保護客戶嗎?
: 有保全真的遇到事情怎麼處理的八卦嗎?
我想我有資格回這個文章吧
小弟不材 做保全已經超過六年
豪宅 工廠 工地 倉庫 普通小社區 都呆過不短時間
我簡單的為你介紹吧
保全 在豪宅的 觀念 以及職責 (會因為業主要求而不同 但都大同小異)
基本上沒事情就是待命
在豪宅:白天我們的工作 主要就是接待 住戶 以及做雜工
什麼都要做 什麼都要包 平常就是門面 穿著西裝鼻挺
招待訪客 清楚明白 我該為這個住戶 做什麼 開門 推行李
搬運包裹 記住住戶所交代的工作
收發拖物 信件 包裹掛號(這個工作足以讓一般剛進來的新手離開著行業)
真正有錢的人 非常低調 但也非常多包裹 購物能力
不是一般我們能想像的每天100~200個包裹都很正常
曾經我工作的地方有個貴婦 每天 必定有他的包裹
(很能買 不打緊 厲害的是我從沒看過他的退貨)
每個人的個性都不一樣 保全必須了解 社區的每個人習慣
當出現狀況時 我們該做的不是賣命
是發生狀況當下 保全的我們應該做什麼!!!!
才能保障住戶的生命財產安全
著才是我們的職責
今天發生火災 我們不能衝進火場 必須要暢通逃生路線 確實通知消防隊 讓住戶逃生
我們不用衝進火場賣命 但我們必須明白的告知消防隊地形 以及 確保逃生路線 以及位置
嚷他們可以救援
熟悉消防瓦斯警報系統 這是必須的(不用擔心賣命問題)
曾經有個通緝犯 住在我看的社區 好死不死警方來抓人
我們的工作 就必須確保左右鄰居安全 低調通知 並疏散
配合警方攻堅 並 確保社區的公共財產是否有損失
所以我們必須做的不是賣命 是服務 住戶繳交管理費
適當的服務 給我們的業主 才是我們該做的
如果遇上小偷 我們也不應該硬碰硬 (小偷 一定比保全還緊張)
真的讓你遇到了 相信我 他只想逃命 不被抓到 絕不會在原地跟你幹架
抓賊 就交給警察吧 我們只要守塔就好
想當carry 就讓有搶的警察去 保全拿武器攻擊小偷
都會構成傷害唷(請記住)
我附上我保全護照的照片
http://ppt.cc/VWyY
請記得 保全不是在賣命 是清楚 如何出來事情
能夠做出正確的判斷 才是最有利業主的 才是保全
會賣命的 不叫保全 叫做傭兵