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東森新聞雲
2.完整新聞標題:
遲到、聊天最高罰3000元 櫃姐控樓管像「紅衛兵」
3.完整新聞內文:
地方中心／綜合報導
百貨公司上班居然像被紅衛兵監控嗎？台南市Focus百貨公司多名專櫃人員指控樓管太嚴
格，包括遲到、沒戴識別證、跨櫃聊天等都會被罰錢，從200到3000元不等。櫃姐說，每
天薪水才1000多元，如果被罰3000元還得賠錢；雖然業者表示，有跟廠商簽訂合約開罰有
理，不過，勞工局還是打算要介入調查。
大門一開顧客都湧進來，百貨公司的櫃姐們笑臉迎客，不過，你可能不知道，背後可能藏
了血汗櫃姐。因為這家百貨公司專櫃人員就投訴，自己被樓管開罰單且金額好重，看看這
一張開門遲到就得罰錢，甚至累計加倍，讓大家都好害怕，覺得樓管就像是「紅衛兵」。
百貨公司人員出面澄清，他說這一切都是為了顧客權益，所以得要管得嚴，而且開單是依
法有據。拿出了這一張規範條約，上頭列了10幾項的違規項，每條都是罰款，像是遲到、
沒有戴識別證、跨櫃聊天、忘關水電等，只是一天薪水才1000多元，罰款從200到3000元
不等，根本賺不夠罰。
百貨公司業者談到，「處罰其實不是為了金額的本身，而是為了讓他不再犯。開店後，因
為牽涉盪顧客權益，跟廠商之間的權益，所以我們罰則才會往上加，就是半個小時1000元
。」
百貨公司強調，雖然有跟廠商簽定了合約，開罰是有理，而且是為了保障顧客逛百貨公司
的品質。但這些條款是否觸犯相關的勞動法規，屬於不平等的條約，罰款是否合乎勞基法
，現在台南市勞工局已經要介入了解，保障勞工的合理工作權。(新聞來源：東森新聞)
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http://www.ettoday.net/news/20150321/481879.htm