自由時報 從賠很大到拿空杯才賠 英國藍退費機制讓人傻眼
http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/1288498
〔即時新聞／綜合報導〕知名連鎖飲料店「英國藍」的玫瑰花茶，被檢出含殺蟲劑DDT，
再度引爆食安問題。英國藍總部昨天出來說明並表示願負全責，並說：「買幾杯，我就賠
幾杯！」但沒隔多久卻改口說：「你拿空杯來，我才賠！」從賠很大到不用賠，業者退費
機制令人傻眼。
《中國時報》報導，英國藍玫瑰茶飲原料驗出DDT殺蟲劑，業者一方面喊冤受害，對於消
費者的賠償方案卻一日三變，英國藍表示，由於銷售沒開發票，一開始提出消費者只要來
店「口頭說」買幾杯就賠幾杯，但後來又改口，消費者必須「持空杯」才可獲得2倍退費
或換貨，但一般人喝完搖杯飲料，誰會把空杯留下做紀念，所以賠償方案等於由「口頭告
知即可退費」的無限大，變成趨近於零。英國藍解釋，原先說口頭說就賠，是為了展現誠
意。
作者:
wcontainer (watercontainer)
2015-04-16 10:14:00沒救了
作者: littlered172 (Redd) 2015-04-16 10:14:00
那現在就不用展現誠意???
作者: rainfarmer (伴藍比翼鳥) 2015-04-16 10:15:00
白癡店家 誰會留你之前的杯子 標準小人心態
作者:
Bokolo (舶客樓)
2015-04-16 10:15:00加盟的慘了
作者:
yeardoss (我叫dos，不是豆子=.=)
2015-04-16 10:15:00乾脆說有喝死人才賠算了
作者:
miketk (麥仔茶^O^)
2015-04-16 10:16:00英國藍都香的很誇張 勿忘胖達人
作者:
TrueX67 (夏日的季節)
2015-04-16 10:16:00被霉體盯上 想脫身沒這麼容易
作者:
gundamwu (Zechs)
2015-04-16 10:16:00說什麼都不會再喝
作者:
TllDA (踢打)
2015-04-16 10:18:00現在飲料店都不開發票的嗎?
作者:
kyo2001 (匠大雄)
2015-04-16 10:18:00媒體們快讓英國藍變第二間清玉吧
作者:
KIDDLEE (KIDD)
2015-04-16 10:20:00請問是只要杯子就賠嗎 ? ..........
作者:
kutkin ( )
2015-04-16 10:23:00英國藍這樣太蠢了....正常人發票頂多留一期 會去找的沒幾個為了退你幾十塊跑一趟的更少
作者:
hu6111 (HU0402)
2015-04-16 10:24:00還在嘴硬保證你倒光光
作者:
BRANFORD (請保佑我的父親)
2015-04-16 10:28:00倒便怎樣? 換個名字再出發
作者:
kutkin ( )
2015-04-16 10:30:00總部本來就該吸收呀 看拆帳還是怎樣發票上面就會有店名了吧
問題是大部分的店 都沒發票啊就是沒發票 他本來才會說 「口頭說」有買就退錢
作者:
mamw (好吃不好吃)
2015-04-16 10:31:00沒喝過
作者:
BRANFORD (請保佑我的父親)
2015-04-16 10:32:00反觀 黑心油的時候 那些賣餅的
然後發現口頭說就退費說太快 事情大條 才改口要杯子
作者:
kutkin ( )
2015-04-16 10:33:00我剛剛檢查發票發現他有店名 但是沒有項目 只寫餐飲費
作者:
widec (☑30cm)
2015-04-16 10:37:00不爽不要買阿笨蛋 50懶還不是活得好好的
作者:
mim5566 (爆紅56)
2015-04-16 10:38:00飲料店不用開發票啊，賺翻
作者:
widec (☑30cm)
2015-04-16 10:38:00鬼島人是賤忘的
作者:
phix (88)
2015-04-16 10:39:00退費就沒事了 台灣會不會太好過
作者:
fvgshark (小魚的紫色花園)
2015-04-16 10:42:00說到英國藍，有人和我一樣覺得他的飲料香得誇張嗎？其實我還是很好奇市售搖茶這麼多，到底有沒有不加茶精的？
作者:
hbiaug (好小子)
2015-04-16 10:44:00爛死了，老闆好像是某鄉民的朋友，某鄉民可以規勸一下嗎？
作者:
King510 (ä¸)
2015-04-16 11:00:00準備說掰掰了