1.媒體來源:
tvbs
2.完整新聞標題:
手搖飲買氣滑！　咖啡紛拚「外送」接轉移客
3.完整新聞內文:
想喝超商咖啡也能像手搖飲一樣，電話訂購幫你送到地點，過去頂多是單店的貼心服務，
但現在全台至少3000家門市，都能夠咖啡外送，要靠便利性攬客，不過提前是訂購金額得
達到基本門檻，而且配送地點要在超商附近，還得看門市人力許可，然而不只超商，連鎖
咖啡業者同樣也外送，在手搖飲風波下，業績連帶成長。
超商人員：「請問哪裡要訂咖啡呢？」
電話預訂，超商咖啡現點、現做，冰的、熱的都OK，想喝不用親自走一趟門市，超商店員
幫你跑腿，超商咖啡也外送，原本是各分店自己的貼心服務，現在總公司一起PUSH，搶攻
手搖飲市場缺口。
民眾：「因為手搖茶就是讓自己比較不安心，對呀，喝咖啡會比較好一點，(外送)就是還
滿方便，就不用再到門市來取貨這樣，假如很多杯的話也不方便拿。」
咖啡消費3到500元以上就能送，但配送地點以門市周邊為主，而且不是點了就馬上喝得到
，還得看人力情況，目前全台至少3000家門市能夠咖啡外送。
店員：「需要加糖嗎？」
連鎖外帶咖啡也推「外送」服務，單筆訂單滿200元，差不多是3到4杯咖啡，只要在腳踏
車車程，10分鐘內的距離就能送，最近也感覺生意明顯成長。
店員：「少的時候大概(外送)1、2次吧，多的時候可以到5、6次。」
咖啡外送多半以辦公室為主，在夏天本來咖啡是配角，最近承接不少手搖飲轉移客，營業
額比例成長，佔整體業績大約1到2成。
民眾：「有時候就會覺得因為麻煩就算了，可是如果可以像飲料一樣外送的話，就覺得很
方便，可能增加選購慾吧。」
民眾：「不用出去買，可能上班上到一半，就是打個電話就可以送來。」
靠便利性增加顧客黏著度，連鎖咖啡也在門市人力許可下推外送搶客，咖啡不比價，從服
務下手，增加外送選項順勢拉抬買氣，希望能把手搖飲市場流失的銷售量，能通通轉移來
「喝杯咖啡」。
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://news.tvbs.com.tw/entry/577377
5.備註:
太扯了.......... 超商工讀生技能+1

等天氣熱一樣業績大爆發

外送茶

不過超商咖啡都很難喝.....

工讀生真是太偉大了…

咖啡就不用用農藥逆 頗ㄏ

超商咖啡要起飛摟~工讀生真命苦

7-11的工讀生真是....

超商店員要不要再來個家事打掃??????

結果發現咖啡也有毒XDDDDD

你去驗啊 有就好棒棒

超商應該要有性產業專區的

可是瑞凡，超商工讀生薪水沒有因此比別人高

工讀生快被壓榨到死

時薪都不調整嗎？偉大的企業主

等等 這樣有多找一個工讀生嗎？

等著看咖啡哪時爆

下一波換爆料咖啡了 XDD

賺那麼多沒給加薪喔

超商連外送都有了，太神啦

牛奶會不會也有動物用藥殘留？

越南也有大量種植咖啡喔~

重點是咖啡有沒有問題 希望政府檢驗一下

工讀生技能+1

以鬼島黑心商人的性格 去驗市面上所有咖啡赭/黃麴毒素應該又會大爆炸

咖啡要驗也不是驗農藥

便利商店以後說不定可以幫你生小孩

重焙咖啡表示:

咖啡也要驗一下

超商早就能外送了

以後可以送便當ㄇ 這樣就不用出門惹

鬼島便利店工讀生簡直超人

這樣工讀生很辛苦 外送算躺有加給嗎

超商店員根本是all in one