作者:
chung8 (Alvis)
2015-06-09 15:36:50<蘋果>
百貨公司裡的櫃姐看似光鮮亮麗，實際上工作卻充滿辛酸！青年勞動九五聯盟今天舉辦記
者會，公布「百貨專櫃從業人員職業安全勞動調查」，發現有47%的櫃姐每月工時達到200
到240小時，每天長時間工作卻只有35%有30分鐘以上的休息或吃飯時間，更有23%僅有15
分鐘休息，猶如21世紀的新奴工產業！
這份調查共回收199份有效問卷，其中8成9仍然在職，超過半數有7年以上工作經驗，主要
受訪者都是以女性為主。
調查發現，雖《勞基法》規定每天工作8小時、必要時得加班至12小時，但專櫃排班經常
要值班一整天，也就是所謂的「all班」，高達8成的櫃姐表示需要值all班超過10小時，
其中12%更需要超過12小時。曾有櫃姐1個月30天內，竟有15天都得要上all班！「有時候
碰到周年慶等活動時，百貨公司即使打烊卻不趕客人，等於變相被迫加班！」
而櫃姐休假時間也相當不穩定，雖有61%平均每月可休假6到8天，但大部分的櫃姐都沒有
連續2天的假期，尤其碰到周年慶、國定假日等熱門檔期，更必須禁休配合上班，有櫃姐
因為公司沒有支援人力，被迫連續上班27天，長期工作也導致34%的櫃姐罹患足底筋膜炎
，68%罹患靜脈曲張等職業傷害。
除了工時長、假期不穩定之外，櫃姐的工作環境也相當惡劣。高達8成值班期間沒有椅子
可以坐，7成工作期間不能喝水，甚至有百貨公司規定禁止櫃姐到美食街吃飯，原因只是
「服務業不能和客人坐在一起！」平常百貨公司樓管負責管理，經常以罰款的方式威脅，
動輒500、1000元的罰金讓櫃姐相當困擾。
一位在新光三越台北站前店工作1年多的櫃姐P小姐說，平均每個月工時至少200小時，其
中有6天要上all班，每天站著工作近12小時，吃飯、休息只能躲在樓梯間，還不能離開專
櫃太久，否則樓管就會馬上開罰單。
更誇張的是，每到周年慶期間，百貨公司打烊也不趕客人，曾有客人直到凌晨都不願走，
使得所有樓層的櫃姐都要留下來等待，直到凌晨1時才走。P小姐更控訴，新光三越台北站
前店的樓管管理相當嚴格，不但不准喝水、坐下，連抓癢、整理衣物、沒擦口紅都不行！
「我每個月只賺約23000元，1天日薪不過700元，1張罰單可能就做白工了，這樣的工時、
工作內容實在太不合理！」
青年勞動九五聯盟執行委員胡孟瑀表示，櫃姐這樣的工作型態、工時根本就是現代奴隸，
已經明顯違反《職業安全衛生法》規定，聯盟已經向北市勞動局申訴，呼籲勞動局應該立
即針對新光三越台北站前店實施勞動檢查；而勞動部及各縣市主管機關也應該立即進行勞
專案勞檢，否則聯盟不排除發動進一步的抗爭行動。
台灣勞工陣線秘書長孫友聯說，現在百貨業百家爭鳴，營收屢創新高，但櫃姐卻淪為貧窮
產業，用生命來換獎金薪水，主管機關不該視而不見，以這樣的狀況幾乎沒有一家百貨公
司會通過勞檢，應該立即開罰並要求業者改善。
作者:
LFTK (LFTK)
2015-06-09 15:37:00櫃姊很多不是有在兼
作者:
waijr (時差13HR)
2015-06-09 15:37:00難怪會時有聽聞櫃姐兼差傳說
作者:
Aliass (大隻雞慢啼)
2015-06-09 15:38:00早上太累晚上當死魚會被客人嫌
作者:
ev331 2015-06-09 15:38:00哇哪家百貨這麼不人道
作者:
b89207040 (黃å“ç››)
2015-06-09 15:38:00櫃姐不是靠薪水賺錢的，人家上班是去交朋友的
作者:
fish20730 (Dirk Huang)
2015-06-09 15:38:00櫃姐只賺23K...? 不太信@@
作者:
LFTK (LFTK)
2015-06-09 15:39:00不過有兩萬三那麼低嗎...我認識的怎三萬多
作者:
kiergh (小香)
2015-06-09 15:39:00沒有競爭力
作者:
occboy (要的舉手~\囧~\崮~\冏)
2015-06-09 15:39:00慣老闆：有冷氣吹還閒哦~
作者:
homeman (轟麵)
2015-06-09 15:39:00櫃姐只是光鮮亮麗，服務業都馬血汗
作者:
linceass (ギリギリ愛 ~キリキリ舞~)
2015-06-09 15:39:00出來抗爭啊 不敢又哭哭 只在乎表面光鮮亮麗
作者:
ksxo (aa)
2015-06-09 15:40:00我之前去機場美食街 還有空姐坐在我旁邊用餐耶XD
作者:
deepdish (Keep The Faith)
2015-06-09 15:40:00台灣最美的風景
作者:
hipab (嗨趴)
2015-06-09 15:41:00認識富商碰友,躺著就有八萬惹,再想尿都要忍著
作者:
TheAVKing (I am the AV King！)
2015-06-09 15:41:00櫃姐等小開來搭訕,有投資報酬率滴
作者: st5687vt (兔) 2015-06-09 15:41:00
23k底薪吧，她們有業績的，只是還是很血汗就是了吧
屁啦 我同學之前在ATT打工 超閒的 一堆櫃姐打屁聊天
作者:
xxx83221 (xxx83221)
2015-06-09 15:44:00工作血汗還鄉民酸晚上都在兼差 真心同情
作者:
ev331 2015-06-09 15:44:00所以23K到底是月休幾日 抽多少%業績?
作者:
kutkin ( )
2015-06-09 15:44:00工作輕鬆就是這樣
作者:
iWatch2 (有錢吃鮸沒錢免吃)
2015-06-09 15:44:00之前job板有篇徵桃園櫃姐底薪15k+業績分紅 被噓爆XD
作者:
flare5566 (flare5566)
2015-06-09 15:45:00沒專業技能所以只能做那種東西
作者: drigo 2015-06-09 15:45:00
我朋友在百貨公司做櫃哥，他賣精品櫃，貴婦來都是幾百萬這樣在刷的，他爽死了
其實還是要看地點啦 大部分不可能這麼不人性這種新聞最讓人討厭的地方就是不敢寫出是哪一家
作者:
lulocke (( *‵ω′)人(бвб ))
2015-06-09 15:47:00企業主：不爽不要做 噓噓樂：不排除出走
作者:
ksxo (aa)
2015-06-09 15:47:00打屁聊天也不叫閒 工程師在公司裡也打屁聊天阿 但就是得待著
作者:
colan8 (′◎ω●‵)
2015-06-09 15:47:00櫃姐挺像業務的 不過不用到處跑 算優點其1
作者:
ev331 2015-06-09 15:48:00聽說阪急的規定很嚴 真的還假的
作者: ogcman (笑談人間) 2015-06-09 15:48:00
要不就找兩個人站櫃 要不就設個休息時間
作者: drigo 2015-06-09 15:48:00
日系百貨都很嚴
作者:
oops66 (誤導給寵物!)
2015-06-09 15:49:00櫃姐主要收入都是晚上兼差啦 懂?
作者:
ev331 2015-06-09 15:49:00精品櫃是鮮肉帥哥嗎
作者:
HiJun (痞子夜歡)
2015-06-09 15:49:00作者: ogcman (笑談人間) 2015-06-09 15:50:00
兩人站櫃→老闆寧可把錢(人事成本)拿去多推幾砲之前底薪15k那個 請十個來站 我想也不會賠錢
自己太廢怪誰，我認識的為什麼每年的扣繳憑單都有80幾萬
作者:
snownow (雪紋)
2015-06-09 15:52:00看到推文就可以知道台灣薪資上不去的主因...都比爛的
作者: ogcman (笑談人間) 2015-06-09 15:52:00
要看櫃啦 又不是全部都精品櫃
作者:
DALUGI (大陸雞)
2015-06-09 15:52:00只要是在賣東西的 都算業務 只差在主動或被動
作者:
snownow (雪紋)
2015-06-09 15:53:00薪資差、福利差->自己不努力、沒有一技之長薪資高、福利好->死肥貓、吸血蟲
作者: SSbb5566 (狗貓貓) 2015-06-09 15:55:00
簽下去啊，會固定提醒喝水喔
作者:
stu25936 (MillionCoinser)
2015-06-09 15:56:00常常覺得為什麼不放個高腳椅給她們坐 不是比較好嗎
作者:
ev331 2015-06-09 15:57:00不好看 沒位置 寸土寸金吧
作者:
gsuper (Logit(odds))
2015-06-09 15:58:00之前不是說櫃姐能月入5~8萬?
作者:
Atletico (Madrid)
2015-06-09 15:58:00老闆:23k>22k
作者:
ev331 2015-06-09 16:00:00真的假的 5~8萬
作者: Hooz (鬍子) 2015-06-09 16:05:00
5~8萬是樓管吧
作者:
ishiki (人生勝利組?)
2015-06-09 16:08:005～8萬大概只有週年慶的化妝品櫃才有辦法西裝櫃的業績有過就要偷笑了
作者:
lostkimo (累的不想呼吸)
2015-06-09 16:10:00含抽成，最少都四萬多啦。不然哪來的平均年資七年半周年慶的時候~~六七萬起跳的啦~~~甚至八九萬~~只是真的很辛苦就是了~~~=_=
作者:
aal (生態小尖兵)
2015-06-09 16:19:00好爽喔，小魯想加班還沒班可以加
最好是有櫃姐在領22k的啦，領22k貪得是週休二日吧
作者: diesai 2015-06-09 16:22:00
兩萬三不太可能，除非都領底沒加業績，其他規定倒是差不多
作者:
hareluyac (牧-é‡åº¦å‚²å¬ŒæŽ§)
2015-06-09 16:28:00室外操課 飲水300CC 打開水瓶蓋 喝水!!
如果周年慶櫃姐還只想趕下班休假不搶業績 薪水哪會高
作者: gwenwoo 2015-06-09 16:36:00
*血汗百貨*
作者: james1022jk (雁) 2015-06-09 16:42:00
百貨真的是很血汗