※ 引述《SkyMirage (Stardust)》之銘言:
: ※ 引述《yamap5566 (山下5566)》之銘言:
: : 台灣幾年來感覺沒有太大的進步
: : GDP年年成長 但薪水不漲 維持16年前水準
: : 到底阻礙台灣進步最大的阻礙是什麼?
: : 有沒有卦?
: 在於不尊重專業。
: 舉個例子,美國的建築工人,如果每天工時做滿的話,
: 薪水等於一個企業裡面的中階經理人。
: 一個汽修工人,每小時的時薪比教家教還高。
: 一個醫師每天平均看診不超過十五人,當然每個科別不同,
: 但是就算是可以刷病患的家醫科,時間排滿了就排滿了,
: 為的就是要給自己的專業負責,把服務品質顧到最好,
: 病患尊重醫師的判斷,相信醫學上的最大機率就是把患者交給醫生全權處理,
: 相信如果自己懶得動手,要把自己的車子修好就是找修車工人並付上合理的報酬。
: 如果每個人都相信專業,認同一個專業的養成為的就是獲得合理的報酬,
: 消費者沒有貪小便宜的心理,尊重專業,
: 提供專業服務的人就可以在合理的報酬之下提供最好的服務品質。
: 在市場競爭下,逐漸就會把那些不專業的出來騙一個算一個的二愣子給淘汰掉。
: 台灣就是充滿了各種各樣的不尊重專業的人,
以下恕刪。
唉,人之所以不尊重專業,是因為人也不尊重遊戲規則。
不論醫療、訴訟、工程建設、軟體開發、遊戲規則都是存在的,這些規則,
有的是硬科學因果推導下為了對應墨菲定律而設計出來的,有的是則是凝聚、
安排團隊中的每個個人,使利出一孔,一起為了目標努力而來的,當然,也
有的是單純過去的經驗慣性累積遺留下來的。
尊重不是指死板板的遵守,剛好相反,『尊重』指得是去實踐、去探索、去思考
,去更加豐富強化遊戲規則,因為新規則、新模式的建立,是一切新得到的知識
力量得已為人類謀福利而非為害的關鍵。
那什麼是不尊重呢? 不尊重也有很多種,其中台灣人最常犯的,就是『耍小聰明』
與『因循苟且』。
台灣人喜歡耍小聰明,從土木建設的工法步驟、到法律程序的執行,上到政府、
司法單位,下到民間個人,含我在內,人人都有這毛病。
那耍小聰明與對遊戲規則的改善該如何區別?其實辨別方法很簡單:
當我們以『不遵守規則的方式』做事時,我們是否敢在事前于利害關係人面前聲明
而不擔心交易取消或減損信用?我們是否敢在墨菲定律發作後,主動于一切相關檢
視者面前公佈自己的行為記錄,而非掩過飾非?
以上任一個問題在回答上有所遲疑,那這個『不遵守規則的方式』就是在耍小聰明。
台灣人也習慣因循苟且,而且我們還很擅長張冠李戴套個『這是信賴保護原則』、
『以前都可以為什麼現在不行?』之類的屁話來狡辯。
所有的遊戲規則的合理性,都建立在其領域一連串的基本假設上,當黑天鵝被找著了
,假設不再成立,那規則就要被修正。
當我們說一個人真正瞭解規則,指得不是『他知道如何照規則做事』,而是指他曉得
『規則是建立在什麼樣的基本假設、服務什麼樣的領域需求』上。
而台灣人的因循苟且,就建立在兩個糟糕的人格特質上。
第一,是不去思考。對權威真假不辨,習慣表面順服,再在後面陽奉陰違,這是耍
小聰明的另一種運用。
第二,是缺乏勇氣。有的人是知道規則的存在只剩下慣性了,但他們沒有與假權威
對抗的勇氣、甚至連用腳投票的勇氣都沒有,而要繼續為虎作倀,當party結束時
還要討救濟。
於是我們在台灣社會裡,當然就不尊重、甚至看不見專業,因為照著遊戲規則做的
被當白癡、而很多時候我們照著的,是很爛卻又沒人敢去修正的遊戲規則。
當規則、與運作規則的專門領域是這樣的,那專業到底是什麼?它可以吃嗎?一個
不存在的東西又要人如何去尊重呢?