作者:
paula1012 (上次講話是什麼時候)
2015-06-18 16:41:07中央社
HTC維修外包聯強?宏達電:多元化售後服務
http://3c.cna.com.tw/portable/20150617S018.aspx
網路消息傳出,HTC手機送修原廠保固,竟由聯強送回,宏達電相當自豪的原廠售後維修
服務恐已外包?對此,宏達電澄清,手機維修量大時,會請授權廠商支援維修,提供多元
化售後服務。
宏達電的售後維修服務可到府收送,被不少網友推崇「揪甘心」,但網友爆料指出,「
HTC原廠保固維修服務,已外包給聯強」,讓粉絲相當惋惜,對此,宏達電澄清,提供hTC
維修中心、hTC認證與授權的多元化售後服務。
據了解,宏達電維修作業中,除了原廠維修外,也會與授權廠商合作,包括聯強等,特別
是在手機維修量大時,確實會有消費者發生「把手機送至原廠維修,但卻由聯強將維修完
的手機送回」的狀況,也是為了避免消費者等太久。
對此,宏達電表示,為提供消費者優質的服務,提供hTC維修中心、hTC認證與授權的多元
化售後服務,以滿足消費者的需求。(中央社記者江明晏報導)
其實HTC的維修服務是真的還不錯啦...
作者: a2156700 (斯坦福橋) 2014-06-18 16:41:00
GG 還有什麼優點
作者:
https (熱鬧一下)
2014-06-18 16:41:00HTC的本業不就是維修嗎 @@?
作者:
japan428 (牽著妳走 :D)
2014-06-18 16:41:00要壓低成本就是得這樣做 華碩後送也不是華碩修
作者:
qnismine (qn是我的)
2015-06-18 16:42:00七進七出宏達電?? 第二個趙子龍?
作者: kurt28 2015-06-18 16:42:00
多元化無誤
作者:
ppder (屁彼得)
2015-06-18 16:43:00壓低成本老實說很難?
作者:
ccl007 (.......)
2015-06-18 16:43:00不會外包給皇家俱樂部
作者:
rayxg (序順不影響讀閱)
2015-06-18 16:43:00所以品管都不用管,直接出貨等維修
送修過幾次 對聯強的維修服務真的不敢恭維...大力
作者: asiaking5566 (無想轉生) 2015-06-18 16:44:00
ㄈ粉已經開始造神聯強服務很好啦 不會崩潰的
作者:
KCKCLIN (新的開始)
2015-06-18 16:46:00ㄈㄈ迷:
作者:
green819 (假裝.因此妳會如此在意我)
2015-06-18 16:47:00你們把震旦放在哪裏了?
作者: hamasakino (orange) 2015-06-18 16:48:00
最討厭這種官腔
作者:
zipizza ( )
2015-06-18 16:50:00真的是多"元"服務阿
作者:
QCANCER (琉璃螃蟹)
2015-06-18 16:53:00自己收的差不多,幾乎都包給聯強。
作者: GameGyu (GameGyu) 2015-06-18 16:55:00
"多元化" 無誤
作者:
teppei1 (彧子)
2015-06-18 17:08:00我平版維修 2周後打來跟我說沒修好要再送修一次 花一個月超扯 從此之後超不爽聯強 爛到爆炸
作者:
ILOVEWAVE (^_^)我愛波(>ˇ<)
2015-06-18 17:10:00潮店
作者:
yudofu (豆腐)
2015-06-18 17:51:00修板子哪裡有差
作者: Xiangtz (Xiangtz) 2015-06-18 17:58:00
M7換過六次整新機我的運氣也太好