中央社
HTC維修外包聯強？宏達電：多元化售後服務
http://3c.cna.com.tw/portable/20150617S018.aspx
網路消息傳出，HTC手機送修原廠保固，竟由聯強送回，宏達電相當自豪的原廠售後維修
服務恐已外包？對此，宏達電澄清，手機維修量大時，會請授權廠商支援維修，提供多元
化售後服務。
宏達電的售後維修服務可到府收送，被不少網友推崇「揪甘心」，但網友爆料指出，「
HTC原廠保固維修服務，已外包給聯強」，讓粉絲相當惋惜，對此，宏達電澄清，提供hTC
維修中心、hTC認證與授權的多元化售後服務。
據了解，宏達電維修作業中，除了原廠維修外，也會與授權廠商合作，包括聯強等，特別
是在手機維修量大時，確實會有消費者發生「把手機送至原廠維修，但卻由聯強將維修完
的手機送回」的狀況，也是為了避免消費者等太久。
對此，宏達電表示，為提供消費者優質的服務，提供hTC維修中心、hTC認證與授權的多元
化售後服務，以滿足消費者的需求。（中央社記者江明晏報導）
其實HTC的維修服務是真的還不錯啦...