1.媒體來源:
聯合新聞網
2.完整新聞標題:
柯文哲新招 讓業者幫首長打分數
3.完整新聞內文:
2015-06-23 02:46:55 聯合報 記者邱瓊玉、邱奕寧、郭逸君／台北報導
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台北市長柯文哲（左）昨在商總理事長賴正鎰（右）拜會時宣布，未來將由工會代表為首
長施政績效打分數。 記者胡經周／攝影
台北市長柯文哲的「全民政府」又有新招，表示政府是服務業，服務對象的滿意度是評估
局處首長績效最好的方法，決定從勞動局、產發局試辦，由工會代表幫首長打分數，分數
不及格直接換掉首長。
柯文哲是在全國商業總會理事長賴正鎰等人前往市府拜會時，做這項宣布。柯文哲表示，
北市產業眾多，市府與業者很難聚在一起交換意見，他認為可安排每周六工商早餐時間座
談。
柯文哲透露，已下令請勞動局一年內安排四次和工會座談，並由工會代表來評鑑首長滿意
度，產發局也會視情況，一年安排四次會談，同樣也由工商會代表「打分數」，慢慢建立
一個「打分數」的制度。
若是「不及格」，該怎麼辦？柯文哲說，不及格就換掉，不過他相信不會不及格，「因為
這就像考試一樣，不考試就不及格，有考試就會及格」。
勞動局秘書常建國表示，柯文哲在今年二月就和逾六十位工會領導人見面，會中商議許多
勞動者權利問題，由於北市有三百多家工會團體，未來規畫一年至少四次會面，並請工會
為勞動局首長打分數。
北市府發言人林鶴明表示，請工會、工商會代表幫首長打分數，是基於「顧客服務」的概
念，把政府當成服務業，勞動局的「顧客」就是勞團，產發局的「顧客」則是企業界，由
顧客來評斷服務的好壞。
林鶴明說，未來將透過問卷調查方式，調查「顧客們」的滿意度，但是滿意度調查僅是首
長考核項目的一部分。
研考會主委陳銘薰表示，評鑑方式還沒討論，態度、團隊效率等都可能是項目之一。
對於考績將由工會打分數，勞動局長賴香伶表示，當初局處首長遴選時，市長就曾說過首
長考績將由工會來打，「這是個很有意思的概念」，她不會緊張。產發局長林崇傑笑說，
政府本來就要供全民檢視，全民都能打分數，產業界給的任何意見也會虛心接受。
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