Re: [新聞] 推忠誠方案! 北捷研究只優惠常搭顧客

作者: pseudo (假事件)   2015-06-26 19:02:07
※ 引述《NanBuRen (南部人)》之銘言:
: 推忠誠方案! 北捷研究只優惠常搭顧客
: 台北市政府決定最快在明年取消搭捷運8折的優惠,取而代之的目前規劃採取「個別式補
: 助」,也就是所謂的「忠誠方案」,優惠常搭的忠誠老顧客!舉例來說,有可能是搭超過
: 1000元就給200元的點數,乘客說捷運已經是是「每日必需品」,大家都是老顧客,何必
: 分這麼麻煩。就連不常搭的乘客也抱怨,難道少搭就不是人嗎?
推文有人說是錯誤行銷,但這看來就不是為了吸引沒在搭捷運的阿,
這裡講的忠誠方案不過是為了節省成本想出來的用語而已。
通常行銷中的常客計劃會用在高消費的產品或服務,
例如飛行里程累計,高爾夫球會員,Gym會員等等,
由於這些消費者是企業的命脈,因此必須維繫顧客關係。
: 這位小姐每個月搭捷運大概一次,這位小姐更少,一個月平均不到一次,他們說捷運是大
: 眾交通,又不是百貨公司,乘客搭得少,是一種原罪嗎?捷運乘客:「你如果常搭來講是
: ok,可是對我們不常搭的會覺得,幹嘛儲存那1000塊,既然要求大家要多坐大眾交通工具
: ,你要有優惠吸引我們不要自己開車。」
現行優惠制度下這位小姐一個月平均搭不到一次,沒了八折一個月了不起多十元,
是有差逆?不爽不要搭。
八卦是今天經過市府捷運站,
發現通過閘門時刷卡的「逼逼」聲不見了,變成鋼琴聲!!!!
作者: WeAntiTVBS   2015-06-26 19:06:00
[注意] 不爽不要搭!!
作者: chris80634 (超爽的!!! 撿到100塊)   2015-06-26 19:52:00
幹外地工作湊了嗎

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