本魯今天報修筆電
打了2次0800免付費電話，電話另一端的客服很有禮貌
但口音怎麼聽都很奇怪
最後第二次打去，等客服人員給了維修單號後，順勢一問妳們那邊是大陸嗎?
竟然回答是!!我有點嚇到!!
怎麼客服部不是設在台灣，是設在大陸，再請那邊的人通知我們這邊的宅配人員來取貨?
HTC的客服都還是台灣再做的阿?
本魯孤陋寡聞，還妄請本版各位大大，幫本魯解惑ASUS怎麼會這樣做呢?
作者:
BMOI (默海)
2015-07-06 19:00:00外包很久了
作者: shaffer (planet) 2015-07-06 19:00:00
走網路，costdown
作者:
SuperUp ((￣▽￣＃)﹏﹏)
2015-07-06 19:00:00好久好久以前...
作者:
flac (老獅子)
2015-07-06 19:02:00世界是平的
作者:
ppf45 (ﾟдﾟ)
2015-07-06 19:02:00cost down
作者: a7526746 (阿貓) 2015-07-06 19:02:00
那為什麼他們不怕電話費？
作者: shaffer (planet) 2015-07-06 19:02:00
1樓說得讓我想到美國很多客服都外包墨西哥… 超痛苦
作者: shaffer (planet) 2015-07-06 19:03:00
不過有問題你還是直接打皇家比較好
作者:
jjjjjs (笑到 最後 中鋼J)
2015-07-06 19:03:00世界是平的 哪裡的 成本低 去 哪裡我半夜 打 都有 人接
作者:
MrStone (★史上最強 沒有之一★)
2015-07-06 19:06:00鴻海也是
已經外包很久了所以我現在打華碩的客服都是直接使用大陸用語來說
作者:
jill (陳吉兒)
2015-07-06 19:32:00等下會不會有人問麥當勞外送都是大陸人？是用撥接嗎
作者:
Nappa (Antonio)
2015-07-06 19:34:00有沒有看過變型金剛打去信用卡公司的喬段
作者: seanzz (sean) 2015-07-06 20:00:00
很多都是了阿=.=