中央社
張老師呼籲社會用愛支持八仙傷者
http://www.cna.com.tw/news/aedu/201507080476-1.aspx
八仙粉塵爆燃事件後，傷者除了身體的傷勢亟待醫療外，
心理上的傷更需要注意。台北張老師中心總幹事羅華容提供一些指引跟方向，
提醒大眾關心災後相關陪伴事宜與關懷等課題。
日前發生的八仙塵爆事件，造成二百五十多名傷患住進加護病房，
傷患分佈於11個縣市、53家醫院，可說是醫療界史無前例的災難，
全國醫療系統面臨最嚴峻的挑戰，更重要的是這些傷者未來的路該怎麼走下去。
羅華容在接受佳音電台訪問時，建議粉塵燒傷病患的親友，
使用三個關鍵的「二」步驟，度過目前的危機：
二『安』：安身與安心、二『解』：紓解與理解、二『預』：預期與預備。
二安指的是：先把受傷的家人醫療安頓好。並發訊息給親友讓大家安心，
以溫暖、尊重、包容的態度陪伴，避免用數落或操心的語氣或態度責怪傷者病患。
協助受傷的家人說出創傷的經驗，紓解心理壓力；同時體諒不適感及擔心害怕。
羅華容表示，
二解是：預期接下來會遇到的醫療安置、保險賠償、官司等現實狀況，
和家人可能會有的憤怒和擔心。同時設定短期計畫，
讓病患及家屬有訴說及討論的對象，並尋找其他的資源管道，
包括：醫療、保險、法律、心理創傷的復原等，邀請專家提供建議，盡快解決困難。
羅華容說，面對未來燒燙傷復健的漫漫長路，家屬親人們所面對的挑戰，
超越了平日的勇敢與堅持，傷者需要的不是謾罵和指責，
而是大量的愛與關懷，希望大家一起陪伴傷者和家屬們走下去。
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特以此文送給某些家屬
https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1435908409.A.929.html