1.媒體來源:
自由時報
2.完整新聞標題:
英航研發「幸福毛毯」 乘客喜怒哀樂一目了然
3.完整新聞內文:
2015-07-11 20:20
〔即時新聞／綜合報導〕在現在動輒20小時上下的長途飛行中，飛機的乘坐品質往往
是大多數人的第一考量，包括餐點、座位等，其中空服員的服務也是非常重要的一點
。日前英國航空公司（ British Airways）即針對這一點，準備在長途飛行中提供「
幸福毛毯」（Happiness Blanket），來幫助空服員提供更佳的服務。
根據《每日郵報》報導，英國航空已在一次飛往紐約的長途飛行中，提供志願者「幸
福毛毯」做測試，「幸福毛毯」可以偵測乘客的腦波，來改變顏色，當乘客趕到放鬆
時，將會顯示藍色，感到緊張時，則是會轉為紅色。
英航總經理范德（Frank van der Post）表示，這是第一次將這種技術運用在航空業
中，未來可以利用「幸福毛毯」來了解顧客在怎樣的環境下能感到放鬆，而收集到的
資訊，將會被應用在未來提升座艙服務品質中。
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http://news.ltn.com.tw/news/world/breakingnews/1376504