※ 引述《acs00316 (你看看你)》之銘言:
: 昨天晚上家裡網路突然不能上網
: 打電話進客服申告到府維修
: 今天很有效率的過來了
: 後來解決問題後
: 他說他是什麼外包廠商 請我幫個忙 給我一組專線XXX-XXXXX
: 叫我進電客服說是我自己搞好了 不用派師傅過來維修了
: 可是明明就是他自己搞好的阿 我要是會 我怎麼還在家當肥宅
: 這到底是為什麼呢? 他有來修對他不是件好事嗎? 怎麼還要我取消?
: 有沒有幫你修好了 還要你自己進電客服說是你自己搞好了八卦?!
因為外包廠商需要看業績
如果是新裝機 又再次進現反映故障
對於當初裝機的人員成績來說 會很不好 錢拿少
所以常常裝機的都請用戶自己打入客服 要求取消申告維修
您小小的舉動 關係著工程師的吃飯錢
so
這要看你有沒有大愛了